Hotel Mar del Norte 3000

Gracias por compartir su experiencia.

Sentimos las molestias que comenta por los ruidos procedentes de las habitaciones y de los pasillos durante su estancia.

Esperamos volver a contar con usted en alguno de nuestros alojamientos. Un saludo.

Gracias por su comentario Carolina.

En relación con el horario de salida, este se encuentra detallado en la ficha del alojamiento de su agencia, Booking, y depende exclusivamente de dicha plataforma. No obstante, para reservas directas con nosotros se puede disfrutar de late check-out gratuito hasta las 12:00, siempre sujeto a disponibilidad.

Esperamos volver a contar con usted en alguno de nuestros alojamientos. Un saludo.

Gracias por compartir su experiencia Yago.

Lamentamos la falta de información sobre el servicio de cafetería y la necesidad de avisar con antelación para comer, así como la confusión generada por las indicaciones recibidas acerca del servicio de comidas y cenas. Revisaremos este aspecto para que la información facilitada sea clara y coherente.

Sentimos igualmente lo que comenta sobre el estado de la piscina y su entorno. Si durante la estancia se detecta una incidencia de limpieza, lo más adecuado es comunicarlo al personal para que pueda revisarse y actuar en el momento. En cualquier caso, trasladaremos lo ocurrido.

Lamentamos que la atención recibida en recepción no estuviera a la altura de sus expectativas. Revisaremos lo sucedido para mejorar tanto la comunicación como el servicio prestado.

Deseamos que en una próxima estancia su experiencia sea mucho más positiva. Un saludo.

Gracias por su comentario María del Mar.

Sentimos que la estancia no resultara tan tranquila como esperabais.

Esperamos que, pese a ello, hayáis podido disfrutar del resto de la experiencia y volvamos a veros. Un saludo.

Gracias por su comentario Ana. Sentimos que el horario de salida no se ajustara a lo que esperaba.

Los horarios y posibles suplementos aplicados dependen exclusivamente de la agencia con la que se hace la reserva. No obstante, quienes hacen la reserva a través de nuestra empresa pueden disfrutar de algunas ventajas, como late check out gratis según disponibilidad.

Confiamos en que en otra visita la experiencia sea más satisfactoria. Un saludo.