Hotel Bocalé 3000 - Hotel de Muntanya a Sallent de Gállego 🏨🏔 Opinions

8,9

Valoració
basada en 28 opinions

9,3

Neteja

9,4

Atenció client

8,9

Check In

9,2

Ubicació

8,3

Relació Qualitat/Preu

8,6

Equipaments/Serveis

Veure Opinions

Comentario de Ricardo

Neteja 8

Atenció al client 10

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 8

Equipaments/Serveis 8

Check In 10

Valoració: 9,0 Data del comentari 05/06/2026

Comentario de DIVINA

Neteja 10

Atenció al client 10

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 10

Equipaments/Serveis 10

Check In 10

Tengo que repetir

El conocer buena gente, sean en el hotel como también fuera

Que pasaron los días volando

Valoració: 10,0 Data del comentari 01/06/2026

Comentario de Tania

Neteja 10

Atenció al client 10

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 10

Equipaments/Serveis 10

Check In 10

Perfecto

Encarna

Nada

Valoració: 10,0 Data del comentari 31/05/2026

Comentario de Pedro Alfonso

Neteja 8

Atenció al client 8

Ubicació 8

Relació Qualitat/Preu 2

Equipaments/Serveis 4

Check In 8

Mejorable

Las vistas del pueblo y la zona

Habitaciones calientes, el frigobar no enfriaba lo suficiente, el spa y piscina no estaban disponibles y no lo indican en la página, tampoco indican que no puede ser usado por niños, el desayuno bastante pobre y todo se acababa rápido, no justifica el precio de la estancia y menos aún si el spa o piscina no funcionan

Resposta de Avivir3000

Gracias por tu valoración Pedro.

Lamentamos los inconvenientes que comentas durante tu estancia.

Sentimos que la temperatura, el funcionamiento del frigorífico y el desayuno no fueran los esperados. En este tipo de situaciones, si se detecta cualquier incidencia durante la estancia, recomendamos comunicarlo al personal para poder revisarlo y tratar de ofrecer una solución en el momento. En cualquier caso, trasladamos tus comentarios para su revisión.

En relación con el spa y la piscina, durante esas fechas surgió una incidencia de mantenimiento que obligó a suspender temporalmente el servicio. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Debido a que se trató de una situación imprevista, no fue posible actualizar esta información en la web con la antelación necesaria.

Respecto a la información sobre el acceso de menores al spa, comprobaremos cómo se muestra esta información en nuestra web para evitar posibles confusiones.

Si deseas contactar con nosotros, estaremos encantados de revisar tu caso y valorar algún tipo de compensación para futuras estancias.

Deseamos que en una próxima estancia tu experiencia sea mucho más positiva. Un saludo.

Valoració: 6,33 Data del comentari 28/05/2026

Comentario de Angel

Neteja 8

Atenció al client 10

Ubicació 8

Relació Qualitat/Preu 6

Equipaments/Serveis 8

Check In 10

Tranquila

La recepcionista Encarna

Tener que pagar por el spa La televisión está capada la voz y casi no se oye

Valoració: 8,33 Data del comentari 28/05/2026

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Comentario de Beatriz

Neteja 10

Atenció al client 6

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 4

Equipaments/Serveis 6

Check In 6

Buena estancia, sitio agradable, lugar increíble

La ubicación y un desayuno muy completo

La habitación y la relación calidad precio. La habitación estaba limpia y en general era cómoda (exceptuando el sistema de cortinas que era incómodo y no tapaba del todo la luz), pero habíamos pagado por una superior de 20 m2 y creo que nos dieron de las pequeñas, porque no tenía mucho espacio, estaba bien pero para el precio al que la pagamos desde luego que no. Esto nos ha decepcionado bastante.

Resposta de Avivir3000

Gracias por tu valoración Beatriz.
Nos alegra que destacaras la limpieza de la habitación y que, en términos generales, la encontraras cómoda.

Lamentamos que la habitación no cumpliera con tus expectativas en cuanto al espacio y que esto afectara a tu percepción de la relación calidad-precio. No obstante, la habitación asignada se correspondía con la tipología reservada, una Habitación Doble Superior.
En cuanto al sistema de cortinas, tomamos nota de lo que comentas para su valoración.

Sentimos que algunos aspectos de la estancia no se ajustaran a lo que esperabas. Confiamos en que en otra visita la experiencia sea más satisfactoria. Un saludo.

Valoració: 7,0 Data del comentari 28/05/2026

Comentario de Maria Teresa

Neteja 10

Atenció al client 10

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 8

Equipaments/Serveis 10

Check In 6

Extraordinario en general todo

En general todo el tiempo del domingo tarde

En general el domingo tarde

Valoració: 9,0 Data del comentari 28/05/2026

Comentario de Natalia

Neteja 10

Atenció al client 10

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 10

Equipaments/Serveis 8

Check In 10

Genial

En general todo, a destacar el trato de todo el personal

Valoració: 9,67 Data del comentari 28/05/2026

Comentario de Nerea

Neteja 8

Atenció al client 8

Ubicació 8

Relació Qualitat/Preu 8

Equipaments/Serveis 4

Check In 8

Buen servicio con malas almohadas

El servicio y la atención profesional y muy atenta y amable. El hotel y las vistas todo presioso.

Las almohadas incomodísimas todas, dolor de cuello al día siguiente

Resposta de Avivir3000

Gracias por tu valoración Nerea.

Lamentamos que las almohadas no fueran de tu agrado y que esto te ocasionara molestias durante la estancia. En estos casos, recomendamos contactar con nuestro personal mientras se está alojado para poder valorar diferentes alternativas, como un cambio de almohada, de colchón o incluso un cambio de habitación si hubiese disponibilidad.

Esperamos que en una próxima ocasión podamos ofrecerte una mejor experiencia. Un saludo.

Valoració: 7,33 Data del comentari 27/05/2026

Comentario de CORO

Neteja 10

Atenció al client 10

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 10

Equipaments/Serveis 10

Check In 6

Valoració: 9,33 Data del comentari 25/05/2026

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Comentario de Pedro

Neteja 10

Atenció al client 10

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 10

Equipaments/Serveis 6

Check In 10

Convivir en naturaleza

Poder realizar rutas en plena naturaleza

Nada

Valoració: 9,33 Data del comentari 23/05/2026

Comentario de Cesar

Neteja 10

Atenció al client 6

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 10

Equipaments/Serveis 10

Check In 6

Valoració: 8,67 Data del comentari 22/05/2026

Comentario de JULIO

Neteja 10

Atenció al client 10

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 8

Equipaments/Serveis 10

Check In 10

Calidad

La atención y limpieza

Nada

Valoració: 9,67 Data del comentari 11/05/2026

Comentario de BEGOÑA

Neteja 10

Atenció al client 10

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 10

Equipaments/Serveis 10

Check In 10

Perfecto

Todo

Nada

Valoració: 10,0 Data del comentari 06/05/2026

Comentario de Elizabeth

Neteja 10

Atenció al client 10

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 10

Equipaments/Serveis 10

Check In 10

Inmejorable

Todo… instalaciones de 10, personal de 10

Nada

Valoració: 10,0 Data del comentari 06/05/2026

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Comentario de Beatriz

Neteja 8

Atenció al client 8

Ubicació 8

Relació Qualitat/Preu 8

Equipaments/Serveis 8

Check In 8

Valoració: 8,0 Data del comentari 02/05/2026

Comentario de ROBERTO

Neteja 10

Atenció al client 10

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 8

Equipaments/Serveis 10

Check In 10

Valoració: 9,67 Data del comentari 27/04/2026

Comentario de Gonzalez

Neteja 8

Atenció al client 8

Ubicació 8

Relació Qualitat/Preu 8

Equipaments/Serveis 8

Check In 8

Valoració: 8,0 Data del comentari 26/04/2026

Comentario de Francisco Javier

Neteja 8

Atenció al client 10

Ubicació 6

Relació Qualitat/Preu 8

Equipaments/Serveis 8

Check In 10

Favorable

La tranquilidad y servicio

Nada que comentar negativamente

Valoració: 8,33 Data del comentari 20/04/2026

Comentario de Juan Francisco

Neteja 8

Atenció al client 10

Ubicació 8

Relació Qualitat/Preu 8

Equipaments/Serveis 8

Check In 6

Un hotel con encanto, bien ubicado y tranquilo

Hotel muy confortable y personal encantador

No tengo ningún reproche hacia el hotel. Si que es verdad que hemos pillado unos días de calor anormal para la época y dentro del hotel hacía un poco de calor.

Valoració: 8,0 Data del comentari 14/04/2026

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Comentario de Marta

Neteja 10

Atenció al client 10

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 10

Equipaments/Serveis 10

Check In 10

Encantados

todo

Nada

Valoració: 10,0 Data del comentari 12/04/2026

Comentario de mari Nieves

Neteja 10

Atenció al client 10

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 6

Equipaments/Serveis 8

Check In 10

Agradable,limpio y cómodo

La amabilidad del personal

Nada

Valoració: 9,0 Data del comentari 07/04/2026

Comentario de Elena

Neteja 10

Atenció al client 10

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 10

Equipaments/Serveis 10

Check In 10

Maravilloso!

Todo!! La tranquilidad, comodidad, cercanía del personal, ubicación, limpieza…..

Nada!

Valoració: 10,0 Data del comentari 28/03/2026

Comentario de Pablo Antonio

Neteja 8

Atenció al client 8

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 8

Equipaments/Serveis 10

Check In 8

Engaño

Las condiciones del hotel son perfectas

Que sin avisar previamente hayan cambiado las condiciones de uso del spa, antes incluido en el precio.

Resposta de Avivir3000

Gracias por tu valoración Pablo Antonio.

Lamentamos la confusión que comentas en relación con el uso del spa. Según la información del alojamiento, el acceso a la zona de spa está incluido dentro de los horarios establecidos, siendo necesario realizar una reserva previa para poder disfrutar del mismo.

Sentimos que esta situación no se ajustara a tus expectativas.

Esperamos que en futuras estancias la experiencia sea mejor. Un saludo.

Valoració: 8,67 Data del comentari 23/03/2026

Comentario de Angel

Neteja 10

Atenció al client 10

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 10

Equipaments/Serveis 10

Check In 10

De lo mejor del Valle

Hotel muy bonito y cómodo

Nada

Valoració: 10,0 Data del comentari 21/03/2026

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Comentario de Jesus

Neteja 10

Atenció al client 10

Ubicació 6

Relació Qualitat/Preu 8

Equipaments/Serveis 8

Check In 10

Correcto y personal muy agradable

La limpieza y la comodidad de la cama

Desayuno justo en variedad (poco variedad de bollería y de calidad justa, solo un tipo de queso, rebanadas de pan pero ausencia de panecillos, o salchicha o bacon, o huevos revueltos o tortilla, etc.....). Aunque no es imputable al alojamiento, mucho restaurantes de alrededor o estaban cerrados o abrían tarde al ser entre semana, lo que le resta puntos a la ubicación. La tele es muy pequeña, y no se ve muy bien desde la cama. Tener café en la habitación también sumaría

Resposta de Avivir3000

Gracias por tu valoración Jesús.

Lamentamos las incidencias que comentas durante tu estancia y tomamos nota para revisarlo y seguir mejorando.

Respecto al tamaño de la televisión y la posibilidad de disponer de café en la habitación, agradecemos tu sugerencia y la tendremos en cuenta.

Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo en uno de nuestros alojamientos. Un saludo.

Valoració: 8,67 Data del comentari 16/03/2026

Comentario de Alfredo Omar

Neteja 10

Atenció al client 10

Ubicació 10

Relació Qualitat/Preu 8

Equipaments/Serveis 10

Check In 10

Valoració: 9,67 Data del comentari 14/03/2026

Comentario de Miguel Ángel

Neteja 8

Atenció al client 10

Ubicació 8

Relació Qualitat/Preu 8

Equipaments/Serveis 8

Check In 10

Valoració: 8,67 Data del comentari 13/03/2026

Hotel Bocale 3000

Valoració basada en 28 opinions

Tengo que repetir

Perfecto

Mejorable

Tranquila

Buena estancia, sitio agradable, lugar increíble

Extraordinario en general todo

Genial

Buen servicio con malas almohadas

Convivir en naturaleza

Calidad

Perfecto

Inmejorable

Favorable

Un hotel con encanto, bien ubicado y tranquilo

Encantados

Agradable,limpio y cómodo

Maravilloso!

Engaño

De lo mejor del Valle

Correcto y personal muy agradable

Valoració
basada en 28 opinions