Le agradecemos que haya compartido su valoración, Isabel.
Agradecemos que destaque la atención recibida y nos alegra que el entorno fuera de su agrado. En cuanto a lo que comenta sobre la habitación, sentimos la situación que describe. Ante este tipo de incidencias, recomendamos contactar con nuestro personal durante la estancia para que podamos revisarlas y tratar de solucionarlas en ese momento. En cualquier caso, tomamos nota de sus comentarios para su revisión.
Esperamos que en otra visita la experiencia sea más satisfactoria. Un saludo.
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