Alcocebre Suites Hotel

8,4

Assessment
based on 606 opinions

8,3

Cleaning

8,6

Customer service

8,7

Check In

8,9

Location

8,3

Quality/Price Ratio

7,7

Equipment/Services

See Reviews

Comentario de SARA

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Desconexión

La amabilidad del personal de cocina y sala. Quiero dar las gracias a Pablo, Melina, Madi y Hafsa, gracias a ellos puede comer lo que necesitaba en ese momento, sin gluten y dieta astringente. Si no hubiera sido por ellos, no hubiera podido comer. Gracias de todo corazón equipo.

La variedad de la cena y el desayuno. A mi pareja le hubiera gustado tener más opciones para comer.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Sara. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!

Assessment: 8,33 Date of comment 19/09/2025

Comentario de Marina

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 10

Estancia tranquila y agradable

Amabilidad del personal y detalle de alojarnos en una habitación superior a la reservada.

La falta de un bar para poder tomar algo despues de cenar y algo de animación.

Assessment: 8,33 Date of comment 16/09/2025

Comentario de mario

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 8

Assessment: 7,0 Date of comment 16/09/2025

Comentario de Veronica

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 4

Check In 6

Sitio muy tranquilo y buena ubicacion

Buena ubicacion e instalaciones limpias. muy tranquilo. El buffet es variado.

No hay internet.

Assessment: 7,0 Date of comment 31/08/2025

Comentario de Antonio M.

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 8

Buenas vacaciones

Vistas desde la habitación

No diría que sea lo peor, es mas bien una sugerencia, estaría mucho mejor si se cambiara la bañera por plato de ducha, mucho mas cómodo.

Assessment: 9,33 Date of comment 31/08/2025

Comentario de Dayana

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 10

Buea experiencia

Cercanía a la playa tranquilidad, buen desayuno.

Que me cobrarán 20 euros diarios por mi mascota y que ni siquiera le pongan cama y bebedero como lo hacen la mayoría de los hoteles, por suerte le llevaba todo, que cobren eso por la limpieza cuando he sido yo quien barría todos los días ya que la limpieza la hacen muy tarde, por lo demás todo correcto.

Assessment: 8,33 Date of comment 29/08/2025

Comentario de Esther

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 10

Bien

Hemos ido ya varias veces. La habitación era la estándar en MP y tenía vistas al mar desde el 4° piso. Limpieza diaria y el aire acondicionado correcto. El baño tenía bañera en vez de ducha pero no fue ningún problema para nosotros. La temperatura de la ducha sí que oscilaba un poco pareciendo una ducha de contrastes ;) El desayuno y la cena correctos con varios productos a elegir tanto fríos como calientes. Concretamente en la cena había bufet frío para ensaladas y después 5 ó 6 platos calientes para elegir habiendo siempre como mínimo una carne y un pescado. Y de postres 6 ó 7 a elegir. Como en todos los sitios en los que hemos estado las bebidas no están incluidas pero el agua de 500ml costaba 1,5€, ninguna exageración. El personal del comedor siempre con una sonrisa y muy atentos. En la piscina no nos juntábamos demasiada gente y había césped suficiente para los alojados. Para aparcar no nos faltó nunca un hueco en la calle, aunque tienen parking subterráneo por 10€ la noche. La zona es super tranquila con la playa del Moro a 200 metros, aunque si quieres ir a comer tendrás que ir al centro del pueblo (un paseíto que con solazo se hace largo) o hacia el otro lado que tienes un restaurante tipo vegetariano, otro normal a buen precio y un tercero (no fuimos) ya con platos más elaborados y más €€€. Según en qué fechas la relación calidad-precio es mejor que en otras, pero volveríamos sin dudarlo.

La puerta de la habitación y la mampara de la bañera chirriaban bastante. Podrían poner leche ya caliente en el desayuno en vez de tener que calentarla en el microondas.

Assessment: 9,33 Date of comment 28/08/2025

Comentario de María Gema

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Check In 8

Estancia agradable

La habitacion

Assessment: 7,33 Date of comment 27/08/2025

Comentario de Alberto

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 6

Estupendo para desconectar

El servicio del personal, las instalaciones. Es el tercer año que voy y no será el ultimo

Esta bien que sea pet friendly, lo cual no me importa, pero este año tuvimos de vecino un perrito en el piso de arriba que no dejaba de ladrar en cuanto oía un ruido

Assessment: 9,0 Date of comment 26/08/2025

Comentario de MARIA DEL PILAR

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Descanso tranquilo

No podría elegir

Nada

Assessment: 10,0 Date of comment 25/08/2025

Comentario de María Pilar

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

favorable

ubicación, trato del personal

al habernos alojado en una habitación para personas con movilidad reducida nos ha sido incómodo el acceso al lavabo y al espejo del baño

Assessment: 9,0 Date of comment 25/08/2025

Comentario de maria jesus

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Check In 10

Fantástico

Instalaciones

Todo correcto

Assessment: 9,33 Date of comment 24/08/2025

Comentario de Ana

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 10

Perros no por favor....

La ubicación del hotel

El hotel lleno de perros y molestan en el descanso sus ladridos

Assessment: 8,0 Date of comment 24/08/2025

Comentario de CLARA

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Assessment: 10,0 Date of comment 23/08/2025

Comentario de mari carmen

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Assessment: 7,67 Date of comment 21/08/2025

Comentario de Adriana

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Check In 10

Assessment: 9,0 Date of comment 20/08/2025

Comentario de A.Pilar

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 8

Buena

Zona muy tranquila, admiten más de 1 mascota ( llevamos 2 mascotas) y cerca hay una playa para las mascotas. La atención del personal que trabaja es excelente. Todos muy amables.

La limpieza de la habitación, los sofás no se habían limpiado hace mucho tiempo y la poca variedad en la cena.

Assessment: 6,67 Date of comment 14/08/2025

Comentario de MARIA CRUZ

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 4

Equipment/Services 8

Check In 6

Comodidad y buena atencion

Cercanía al mar, comodidad de la habitación

Algunos problemas durante el checkin online y la mala cobertura telefónica y de datos en el hotel.

Assessment: 7,33 Date of comment 13/08/2025

Comentario de Ismael

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Recomendable

La situación y tranquilidad

Los colchones de las camas

Assessment: 9,67 Date of comment 11/08/2025

Comentario de Elena

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Assessment: 10,0 Date of comment 07/08/2025

Comentario de Ana

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 10

Una escapada ideal

Lo mejor de la estancia en Alcossebre Suites ha sido el trato del personal, desde la recepción, al desayuno o a la limpieza

La wifi no llegaba demasiado bien a la habitación

Assessment: 9,33 Date of comment 06/08/2025

Comentario de Javier

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Check In 10

Excelente

Limpieza, amplitud de la habitación, nevera con mini congelador, sofas para ver tv, terraza amplia

algun día de lluvia

Assessment: 9,33 Date of comment 04/08/2025

Comentario de JOSE ANTONIO

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Check In 8

Estancia acogedora

Todo

Assessment: 9,0 Date of comment 04/08/2025

Comentario de ANA

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

Check In 8

Excelente

La localización

Nada

Assessment: 7,33 Date of comment 03/08/2025

Comentario de Marie Mercedes

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 8

Mejor de lo que esperaba

El salón y la terraza vista al mar

Quería una ducha y no baño pero no era muy grave. Y el parking un poco caro

Assessment: 8,0 Date of comment 03/08/2025

Comentario de Araceli

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 10

Una experiencia muy agradable

Buena habitación y desayuno completo

Ponían el aire acondicionado muy bajo

Assessment: 9,0 Date of comment 02/08/2025

Comentario de Miriam

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Check In 10

Recomendable!!!

Nos alojamos en la suite y el tamaño de la habitación, la terraza, los sofás camas todo perfecto para estar todos cómodos

Nada, solo sería útil un tendedero en la terraza

Assessment: 8,67 Date of comment 01/08/2025

Comentario de José

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Assessment: 8,0 Date of comment 31/07/2025

Comentario de CAROLINA

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Ocio y descanso

La amplitud de la habitación y terraza

El horario de limpieza de la habitación

Assessment: 8,33 Date of comment 30/07/2025

Comentario de Francisco

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 10

positiva

buen apartamento preciosas vistas y buena atencion personal

Nos falto un horno micro hondas para poder calentar algún alimento.

Assessment: 8,33 Date of comment 29/07/2025

Comentario de SARA

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Gran experiencia en el hotel

La ubicación del hotel, las vistas desde la habitación y el trato del personal.

Todo perfecto :)

Assessment: 10,0 Date of comment 29/07/2025

Comentario de roberto

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Para repetir

Buenas instalaciones y personal profesional

He echado en falta el bar que estaba cerrado

Assessment: 9,67 Date of comment 29/07/2025

Comentario de Outes

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Excelencia

Todo

Nada

Assessment: 10,0 Date of comment 28/07/2025

Comentario de Marina

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 10

Acogedor y familiar

La tranquilidad y la comida del buffet cena

Gotera del aire acondicionado y limpieza

Assessment: 8,0 Date of comment 25/07/2025

Comentario de Marta

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 6

Buena experiencia

Cercanía a la playa, desayuno variado, amplia y cómoda habitación.

Lejanía al centro del pueblo y el elevado coste de mascota por noche.

Assessment: 7,33 Date of comment 23/07/2025

Comentario de Esther

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 10

Bien

Las instalaciones estaban bastante bien y el personal fue muy amable. Buena relación calidad precio en fechas de julio.

Por decir algo, el baño: la bañera un poco oxidada, poquita presión de agua en el lavabo (en la bañera bien). Hubo algún malentendido un día con la limpieza de la habitación pero en cuanto se aviso, vinieron a hacerla. Se supone que en el jardín exterior no se permiten las hamacas pero debido a un problema físico de un familiar y a la cantidad de hormigas que había en el césped tuvimos que usarlas (aunque nadie nos dijo nada en contra).

Assessment: 8,67 Date of comment 23/07/2025

Comentario de Mercedes

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

La amplitud de la suite, las vistas exteriores a la sierrra de Irta, el desayuno, el precio

Vinieron a artreglar la cisterna, pero el arreglo no fue correcto. Al hacer la habitación, no se barría el suelo.

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración y tus comentarios, que nos ayudan a mejorar. Un saludo.

Assessment: 8,67 Date of comment 21/07/2025

Comentario de Daniel

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Sorprendente

La ubicación

Assessment: 8,67 Date of comment 19/07/2025

Comentario de MIGUEL ANGEL

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Genial

Discrepcion

Assessment: 7,67 Date of comment 18/07/2025

Comentario de MERCEDES

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 10

Lugar tranquilo y bonito

Tranquilidad

El primer día no había agua caliente por una avería, pero al día siguiente estaba solucionado

Assessment: 9,0 Date of comment 18/07/2025

Comentario de Israel

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Calidad precio genial

La habitación perfecta para el número de personas que eramos y limpia...

La presión de agua de la ducha

Assessment: 10,0 Date of comment 16/07/2025

Comentario de Wild

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Check In 10

Las hospitalidad, el entorno y la tranquilidad

Algunos pequeños detalles de mantenimiento en el baño

Assessment: 9,33 Date of comment 14/07/2025

Comentario de rodriguez zamarreno

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Assessment: 8,0 Date of comment 14/07/2025

Comentario de Alfonso

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 4

Check In 8

Estancia tranquila

La tranquilidad de la zona

Al hotel le falta servicio de bar en la piscina y en el propio hotel.

Assessment: 8,33 Date of comment 13/07/2025

Comentario de Mayka

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 6

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 8

Vacaciones

La piscina

La calor zonas comunes.y falta algo de animación nocturna.

Assessment: 6,67 Date of comment 12/07/2025

Comentario de Ma ANGELES

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Buena

Las vistas

Nada

Assessment: 8,33 Date of comment 10/07/2025

Comentario de jesus

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Check In 8

Buena

Ubicación

Precio desyuno

Assessment: 7,67 Date of comment 09/07/2025

Comentario de Zaira

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Excelente

La atención y las instalaciones

El colchón

Assessment: 9,67 Date of comment 09/07/2025

Comentario de Frank

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Tranquilidad

La habitación era amplia y tranquila y la terraza genial

Que no hubiera cafetería para tomar algo ni en el hotel ni en la piscina

Assessment: 8,67 Date of comment 08/07/2025

Comentario de Leticia

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 2

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 10

Buenas estancia

El trato del personal muy bueno y la piscina muy limpia y caliente

La ubicación, sin servicios cercanos

Assessment: 7,0 Date of comment 07/07/2025

Comentario de Maria

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 8

Assessment: 9,67 Date of comment 07/07/2025

Comentario de Jose Luis

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 10

Assessment: 8,67 Date of comment 07/07/2025

Comentario de M.Amparo

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Muy a gusto

La habitación y los buffet

Se puede mejorar el café del desayuno

Assessment: 10,0 Date of comment 06/07/2025

Comentario de MARI CRUZ

Cleaning 4

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Check In 10

Genial

La habitación , aunque pondría una televisión en la habitación al ir en pareja como que la otra sala nos sobraba un po6

Que cuando llegue había un pelo en la bañera y no era mío,y al día siguiente solo nos pusieron toallas para uno

Assessment: 7,67 Date of comment 06/07/2025

Comentario de Maria Isabel

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 8

Unos días para desconectar

Lugar tranquilo buenas vistas ubicación habitación amplia con buen aire acondicionado

Faltaba WiFi y que no pasaron hacer habitación

Assessment: 7,33 Date of comment 05/07/2025

Comentario de ALEJANDRO

Cleaning 10

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 2

Otras veces mejor

La habitación y sus vistas

Pedí que me avisaran para intentar entrar un poco antes y no solo no me avisaron sino que no pude entrar hasta una hora más tarde de lo previsto

Assessment: 6,67 Date of comment 05/07/2025

Comentario de Ana Del Castillo

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Check In 10

Excelente

La cercanía a las calas y el personal , parking gratuito en la puerta. Desayuno. Piscina. Tranquilidad.

Nada importante, quizá la falta de luz en nuestro piso, poca limpieza en el ascensor o falta de aire acondicionado en las zonas comunes,

Assessment: 8,67 Date of comment 03/07/2025

Comentario de Maria

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 8

Muy bien calidad precio

Espacioso. Ubicado cerca de la playa.

Todo aceptable

Assessment: 8,0 Date of comment 03/07/2025

Comentario de ANTONIO

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Check In 10

Assessment: 9,0 Date of comment 03/07/2025

Comentario de ANTONIO JOSE

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Fin de semana perfecto

La suite

Lo corto que se hizo

Assessment: 10,0 Date of comment 03/07/2025

Comentario de DAVID

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 4

Check In 8

Normal

Vistas

Puertas de las habitaciones

Assessment: 7,33 Date of comment 02/07/2025

Comentario de Marta

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Estupendo

La localización

Todo ha sido bueno.

Assessment: 9,67 Date of comment 02/07/2025

Comentario de MARIA YOLANDA

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 10

HOTEL MUY TRANQUILO IDEAL PARA RELAJARSE

Lo mejor que el hotel está al lado de la playa y que es muy tranquila la zona.

Creo que debería haber algún chiringuito en la piscina para poder tomar algo.

Assessment: 8,33 Date of comment 02/07/2025

Comentario de MARIA JESUS

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Excelente

Situación, alojamiento, horario de piscina

Playa con piedritas

Assessment: 9,67 Date of comment 02/07/2025

Comentario de Pastor Beltran

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Puente de San Juan

Todo

Nada, todo ha funcionado a la perfección

Assessment: 10,0 Date of comment 01/07/2025

Comentario de Ricardo

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Superó mis expectativas

La estancia cumplió con todos los requisitos, buena atención del personal, en cuanto a la habitación reunía todas las comodidades, aire acondicionado una habitación amplia con un salón enorme con terraza y barra office con frigorifico...etc perfecta. Las vistas a la playa y la ubicación y zona del apartamento fueron privilegiadas.

Nada

Assessment: 9,33 Date of comment 01/07/2025

Comentario de Miguel

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Muy recomendable

Limpieza, amabilidad e instalaciones, facilidad de aparcamiento

Nada

Assessment: 9,67 Date of comment 30/06/2025

Comentario de VICENTE

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 6

un dia de relax

la compañia y la situación del hotel

estancia muy corta en el tiempo

Assessment: 7,33 Date of comment 30/06/2025

Comentario de maria esther

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

Check In 8

Normal

Tranquilidad

No tenía terraza en la habitación

Assessment: 6,67 Date of comment 29/06/2025

Comentario de Juan Carlos

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Mejor imposible

El trato del personal

No tengo nada que decir en este apartado

Assessment: 9,33 Date of comment 29/06/2025

Comentario de Elena

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 10

El tamaño de habitaciónes

Piscina sin tumbones

Assessment: 8,67 Date of comment 28/06/2025

Comentario de Joan

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Check In 8

Finde tranquilo

Alojamiento amplio

Nada

Assessment: 8,67 Date of comment 27/06/2025

Comentario de maria

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 10

Excelente

La zona

Nada

Assessment: 8,67 Date of comment 27/06/2025

Comentario de Ana

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 4

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 6

Descanso

La suite

Ubicación

Assessment: 6,67 Date of comment 27/06/2025

Comentario de Garcia

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Assessment: 8,67 Date of comment 26/06/2025

Comentario de Ana Belén

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Mejorable

Las vistas y las instalaciones

Tener que coger el coche para ir a cualquier sitio para comer o tomar algo al no haber ningún bar o chiringuito cerca

Assessment: 10,0 Date of comment 26/06/2025

Comentario de Raquel

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Estancia muy agradable

Trato personal comedor excelente

Que no llegue la señal wifi a las habitaciones

Assessment: 8,0 Date of comment 22/06/2025

Comentario de José Carlos

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

positiva

el alojamiento

el café

Assessment: 8,0 Date of comment 19/06/2025

Comentario de Jose luis

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 10

Muy bueno

Tranquilidad

Alejado del centro y la playa más cercana es de piedras.

Assessment: 8,67 Date of comment 19/06/2025

Comentario de javier

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 8

Espectacular

Tranquilidad, espacio de la suite, amabilidad servicio

Nada

Assessment: 9,67 Date of comment 18/06/2025

Comentario de CRISTINA

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Recomendable

La habitación muy espaciosa con una increíble terraza. Nos ha gustado mucho el desayuno y la piscina. El personal atiende muy bien. La relación calidad/precio es fantástica.

Assessment: 10,0 Date of comment 18/06/2025

Comentario de Sergio

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Assessment: 8,33 Date of comment 12/06/2025

Comentario de Juan Pablo

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

MUY BUENAS INSTALACIONES

Todo

Nada

Assessment: 10,0 Date of comment 11/06/2025

Comentario de Claudia

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Check In 10

Assessment: 9,67 Date of comment 11/06/2025

Comentario de Carlos

Cleaning 6

Customer Service 4

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 10

Normal

Limpieza

Aire acondicionado estropeado

Assessment: 7,0 Date of comment 11/06/2025

Comentario de Fermina

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Excelente experiencia

Ubicación y limpieza

Nada

Assessment: 10,0 Date of comment 11/06/2025

Comentario de Oscar

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Un día agrdable.

La limpieza, y la cortesía del personal. Las vistas.

La alcachofa de la ducha estaba muy vieja, hay que cambiarla.

Assessment: 9,67 Date of comment 04/06/2025

Comentario de MARCEL

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Check In 8

Assessment: 8,33 Date of comment 04/06/2025

Comentario de Ismael

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Fantástico

El personal y la estancia

No tengo

Assessment: 10,0 Date of comment 30/05/2025

Comentario de Enrique

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 10

Hotel cómodo, práctico y bien situado en contacto con la naturaleza.

Comodidad hotel y entorno perfecto.

No disponer de wifi y las almohadas, también se pueden mejorar los colchones.

Assessment: 8,33 Date of comment 22/05/2025

Comentario de Jose

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Check In 8

Experiencia

La tranquilidad.

Quedase encerrado en el aseo

Assessment: 8,0 Date of comment 13/05/2025

Comentario de YAIMEL EBIS

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Assessment: 10,0 Date of comment 07/05/2025

Comentario de Enrique

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Volveremos al 100%.

Excelente en todos los sentidos. Lo mejor sin duda la atención de la Camarera del Restaurante la noche del sábado día 3 de mayo de 2025. Simpatica, atenta amable y totalmente dedicada a nuestra atención, de 10. La habitación espectacular, el orden la limpieza de todo el hotel y en especial de la habitación, pero sobre todo las vistas al mar. Zona Tranquila y alejada del centro de Alcoceber, que para nosotros es ideal. El único pero, que no llegaba señal Wifi del Hotel a la habitación ni al Televisor. Pero lo solucionamos con nuestros móviles que tenían cobertura perfecta tanto Orange como Movistar.

Todo ha sido Perfecto

Assessment: 10,0 Date of comment 07/05/2025

Comentario de Knani

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Très bon accueil

Assessment: 9,67 Date of comment 30/04/2025

Comentario de Luis Antonio

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 8

Favorable

La habitación su amplitud

El baño agua caliente y presión del agua

Assessment: 7,33 Date of comment 25/04/2025

Comentario de FERNANDO

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 8

Assessment: 7,0 Date of comment 23/04/2025

Comentario de Rebeca

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Perfecto

Trato hacia nosotros y nuestra mascota

Nada

Assessment: 10,0 Date of comment 23/04/2025

Comentario de MARAVILLAS

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Buena estancia

El espacio de la suit y las preciosas vistas

El colchón

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras! ¡Un saludo!

Assessment: 8,0 Date of comment 22/07/2024

Comentario de Rocio

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Relax

Ubicación, vistas.

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Rocio! ¡Un saludo!

Assessment: 10,0 Date of comment 12/07/2024

Comentario de Jose

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 8

Buenos

Cerca de la playa

Desayunar

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Jose! ¡Un saludo!

Assessment: 6,67 Date of comment 11/07/2024

Comentario de Ismael

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 8

Muchas tranquilidat

Qué no tenía servicio de cocina para comer y cenar, teniendo qué desplazarse con coche al pueblo.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Peris!

Nos alegra que disfrutaras de tu estancia en nuestro hotel. Efectivamente, tal y como se indica en la web, la cafetería únicamente ofrece servicio de desayuno.

¡Un saludo!

Assessment: 9,67 Date of comment 02/07/2024

Comentario de Jorge

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 10

Buenas ubicación. Cosas a mejorar.

Las vistas. La compañía.

Las camas.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Jorge!

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora.

¡Un saludo!

Assessment: 8,33 Date of comment 02/07/2024

Comentario de Aitor

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Aitor! ¡Un saludo!

Assessment: 10,0 Date of comment 01/07/2024

Comentario de Fermin

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Fermin! ¡Un saludo!

Assessment: 8,0 Date of comment 29/06/2024

Comentario de JESÚS

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 8

Cuarta vez en el Suites 3000

Es lo esperado

no tengo ninguna queja

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Jesús! ¡Un saludo!

Assessment: 8,0 Date of comment 27/06/2024

Comentario de Gorka

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Perfectas vacaciones

La poca gente

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Gorka! ¡Un saludo!

Assessment: 9,67 Date of comment 25/06/2024

Comentario de Elena

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 6

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Inmejorable relación calidad-precio. Tranquilidad

Tranquilidad, ubicación, aparcamiento al lado del hotel

Falta de un bar en el hotel o cerca para no tener que desplazarse tanto.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Elena! ¡Un saludo!

Assessment: 8,67 Date of comment 24/06/2024

Comentario de petra victorina

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Petra! ¡Un saludo!

Assessment: 9,33 Date of comment 23/06/2024

Comentario de javier

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 10

alojamiento excepcional

las vistas y la proximidad a la playa, también la piscina

no disponer de servicio de café en la habitación

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Javier! ¡Un saludo!

Assessment: 8,33 Date of comment 24/06/2024

Comentario de BLANCA

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Check In 8

La atención del personal de desayunos.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Blanca! ¡Un saludo!

Assessment: 9,0 Date of comment 22/06/2024

Comentario de Ricardo

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Tranquilidad y desconexión

Haber podido estar con nuestra mascota

La neverita casi no enfría

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Ricardo!

Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros. Comentar que las habitaciones del hotel no disponen de nevera, únicamente de un pequeño electrodoméstico que no enfría, sólo mantiene la temperatura.

¡Un saludo!

Assessment: 9,33 Date of comment 20/06/2024

Comentario de Sheila

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 4

Check In 8

bueno en general

el desayuno y la ubicacion

no habian mas sabanas y por la noche hacia frio

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Sheila! ¡Un saludo!

Assessment: 7,0 Date of comment 20/06/2024

Comentario de ANGEL

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

BUEN TRATO E INSTALACIONES

LA CALIDAD DE LAS INSTALACIONES Y LO AMPLIO DE LAS HABITACIONES

HUBO UN PEQUEÑO MALENTENDIDO CON EL HORARIO DEL DESAYUNO, PERO SE SOLUCIONÓ Y FUERON MUY EFICIENTES

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Angel!

Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto.

¡Un saludo!

Assessment: 9,0 Date of comment 19/06/2024

Comentario de JOAQUIN

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 8

Buena

Grande

Al entrar el olor era desagradable como de estar cerrado mucho tiempo.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Joaquin!

Comentar que nuestro personal de limpieza revisa cada apartamento antes de las entradas del día. No obstante, agradecemos tus comentarios y trataremos de mejorar en el futuro.

¡Un saludo!

Assessment: 8,0 Date of comment 19/06/2024

Comentario de Ricardo

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Ricardo! ¡Un saludo!

Assessment: 9,33 Date of comment 13/06/2024

Comentario de Marisa

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Marisa! ¡Un saludo!

Assessment: 10,0 Date of comment 12/06/2024

Comentario de marco

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 10

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Marco! ¡Un saludo!

Assessment: 9,0 Date of comment 12/06/2024

Comentario de Elena

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Check In 10

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Elena! ¡Un saludo!

Assessment: 9,0 Date of comment 12/06/2024

Comentario de Aziz

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Check In 4

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Aziz! ¡Un saludo!

Assessment: 6,67 Date of comment 12/06/2024

Comentario de RICARDO

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

ESTANCIA GENIAL!

Ubicación, comodidad de accesos, limpieza y amplitud de la habitación.

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Ricardo! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro hotel, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!

Assessment: 9,67 Date of comment 22/09/2023

Comentario de Alexander

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Superó mis expectativas

La comodidad de la habitación, y el trato amable de la recepción

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu buena valoración Alexander! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos y en decirnos las cosas tan bonitas que nos has dicho. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 10,0 Date of comment 20/09/2023

Comentario de JUAN

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Juan!

Assessment: 7,67 Date of comment 22/09/2023

Comentario de Daniel

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Daniel!

Assessment: 9,33 Date of comment 20/09/2023

Comentario de José Francisco

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 10

Muy correcto todo

Recepción 24 horas. Check out hasta las 12 h.

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración José Francisco! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro hotel, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!

Assessment: 8,33 Date of comment 20/09/2023

Comentario de Yolanda

Cleaning 10

Customer Service 6

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Check In 8

Bien todo correcto

Muy espaciosa la habitación. Todo muy tranquilo.

LA recepción era inexistente de noche, y eso que nos aseguraron que era 24H. Y la localización, está bastante retirado del centro .

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Yolanda! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Indicarte que, en la ficha de este alojamiento en nuestra página web ya aclaramos que nuestra recepción 24 horas es solo en temporada alta hasta el 15 de septiembre. No obstante tenemos un teléfono de contacto operativo 24 horas para que no tengáis que moveros de la habitación para hablar con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 8,0 Date of comment 20/09/2023

Comentario de Werner

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Un buen descansó a un precio increíble

La cercania al evento de custom Maestrat y habitaciones muy confortables.

No tengo quejas.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu buena valoración Werner! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 9,67 Date of comment 19/09/2023

Comentario de Bernabé

Cleaning 10

Customer Service 6

Location 6

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Check In 6

Confortable

Las puertas tanto de las habitaciones rozan al suelo y cuestan manejarlas por ello y la puerta del garaje abierta de par en par las 24h

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Bernabé! Nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestro alojamiento. Como ya sabes, nuestro hotel es grande y luminoso, ideal para descansar.

Tomamos nota de tu sugerencia. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 7,0 Date of comment 20/09/2023

Comentario de Estrella

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Check In 8

Bien

Habitación espaciosa

No me dieron factura

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Estrella! La verdad es que nuestro hotel está muy bien ubicado, cerca de la playa y con todos los servicios y equipamientos necesarios para pasar unas agradables vacaciones en la costa.

Respecto a la factura, todos los clientes pueden pedirla en el paso 3 del proceso de reserva en nuestra página web, haciendo clic en la casilla de "quiero recibir factura". Además, también puede pedirse por correo electrónico enviando un e-mail a facturacion@apartamentos3000.com indicando en dicho correo todos los datos de la reserva: localizador, datos fiscales para la factura, etc. Las facturas se realizan en la central de Apartamentos 3000, en Zaragoza, y no es posible realizarlas in situ en el destino.

Lamentamos las molestias que esto haya podido ocasionarte. No obstante, esperamos verte de nuevo disfrutando en uno de nuestros alojamientos.

Assessment: 9,0 Date of comment 18/09/2023

Comentario de JOSÉ MIGUEL

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 8

Miy buena

Habitación y vistas

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu buena valoración Jose Miguel! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 8,67 Date of comment 17/09/2023

Comentario de Paloma

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 6

Muy buena experiencia

La suite

Ninguna

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu buena valoración Paloma! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 7,67 Date of comment 17/09/2023

Comentario de Pilar

Cleaning 10

Customer Service 6

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 8

Valoración

La tranquilidad y las vistas

Las instalaciones del baño

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Pilar! Y gracias también por dedicar un tiempo a ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos globales, hayas tenido una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 7,33 Date of comment 13/09/2023

Comentario de Mariano

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 10

La cama y la habitacion

Que no haya un bar,ni ningun espectaculo a la noche.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Jorge! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!

Assessment: 8,33 Date of comment 02/09/2023

Comentario de Jose Ramon

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 10

Assessment: 9,0 Date of comment 01/09/2023

Comentario de Oscar

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Buenas vistas y ubicacion

Las vistas y la ubicación del hotel, habitación y baños limpios

Los sofás, Dan aspecto de estar sucios,

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Oscar! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!

Assessment: 8,0 Date of comment 01/09/2023

Comentario de Luis Jose

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 8

Interesante

Las vistas, limpieza, amplitud en las habitaciones

Lo peor el bufett del desayuno si llegabas más tarde de las 10 faltaban productos, y el café del peor que he tomado nunca

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Luis Jose! Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!

Assessment: 7,67 Date of comment 01/09/2023

Comentario de Ester

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Ester!

Assessment: 9,33 Date of comment 30/08/2023

Comentario de TOMÁS

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 10

Buena estancia

La amplitud de la suite

No tener posibilidad de media pensión o pensión completa.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Tomás! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!

Assessment: 8,67 Date of comment 30/08/2023

Comentario de Maria jesus

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 10

Buena

Las

Las camas

Assessment: 9,0 Date of comment 24/08/2023

Comentario de MARK

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 8

Espectacular

La tranquilidad, comodidad de la habitación y su gran balcón, las hermosas vistas de naturaleza pura, frondosos árboles y arbustos y a sus píes distintas playas tanto de fina arena como cantos rodados, inmejorables paseos y todo lo hemos vivido con nuestra mascota, requisito indispensable para mi. Restaurantes , tiendas, el pueblo precioso, un encanto de lugar.

Que ha sido corta

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Mark! Nos alegra que pasaras una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel!

Assessment: 8,67 Date of comment 24/08/2023

Comentario de Jose Luis

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 8

Buen sitio pero mejorable

Tranquilidad y situación

Zona infantil, estado de la grifería

Assessment: 7,67 Date of comment 24/08/2023

Comentario de JESUS

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Jesus!

Assessment: 9,33 Date of comment 22/08/2023

Comentario de JOSE LUIS

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 10

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Luis!

Assessment: 7,67 Date of comment 23/08/2023

Comentario de Yaquino

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Check In 10

Cómodas instalaciones

La piscina y ambiente familiar

Las camas y el gimnasio

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Yaquino!

Nos alegra que dsifrutaras de una buena estancia en nuestro hotel y agradecemos tus sugerencias de mejora.

Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!

Assessment: 9,0 Date of comment 22/08/2023

Comentario de Fina

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 10

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoraicón, Fina!

Assessment: 9,33 Date of comment 21/08/2023

Comentario de Francisco

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Días de relax en un lugar ideal

Los horarios tan amplios, por la mañana a la hora del desayuno la maravillosa atención de Eva y Laia que son con las que coincidí prácticamente todos los días Mónica también muy bien por cierto

La verdad es no ha habido nada malo, únicamente se ha echado en falta que no haya media pensión porque seguro que si lo equiparamos al nivel del desayuno es un triunfo seguro, ahí lanzo la propuesta que seguro que hay muchos más clientes que piensan lo mismo.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Francisco!

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro hotel y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!

Assessment: 8,33 Date of comment 20/08/2023

Comentario de Fernando

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 10

Tamaño habitación

Recepción de día.. muy poco profesionales. El personal que hay de día muy mal, el que hay de noche muy majo

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Victor Manuel!

Nos alegra que te alojaras con nosotros y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.

Un saludo.

Assessment: 6,67 Date of comment 09/08/2023

Comentario de Jesús

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu buena valoración Jesus! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 9,0 Date of comment 04/08/2023

Comentario de Baltasar

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Maravilloso

Compartir en Familia, satisfaccion con todos los servicios prestados.

Irnos

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, Baltasar!

Esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestro hotel, ¡un saludo!

Assessment: 10,0 Date of comment 30/07/2023

Comentario de Alex

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Vacaciones en familia

La localizacion

El cafe

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Alex!

Nos alegra que dsifrutaras de tu estancia en nuestro hotel y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!

Assessment: 9,33 Date of comment 27/07/2023

Comentario de Marta

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 6

Correcto

Las vistas

La cama

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Marta! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Tomamos nota de tu sugerencia.¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 7,67 Date of comment 27/07/2023

Comentario de Jesus Alberto

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Check In 10

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Jesus Alberto!

Assessment: 9,33 Date of comment 21/07/2023

Comentario de LOURDES

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Tranquilidad y relax

La habitación, su ubicación y su terraza. Las playas.

El colchón un poco blando. Me provocó dolor de cuello y eso me fastidio un poco el finde

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu buena valoración Lourdes! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Tomamos nota de tú sugerencia, Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 8,67 Date of comment 19/07/2023

Comentario de CESAR JAVIER

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Cesár! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. .¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 8,0 Date of comment 19/07/2023

Comentario de Fran

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

La buena atención de los empleados.

No he tenido nada peor.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tus palabras, que nos animan a seguir así!

Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro hotel y esperamos verte de nuevo muy pronto, Francisco. ¡Un saludo!

Assessment: 9,33 Date of comment 13/07/2023

Comentario de Noelia

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Muy recomendable

La limpieza y la amplitud de las habitaciones

El desayuno es caro

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Noelia!

Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro hotel y agradecemos tus palabras. Comentar que nuestros clientes tienen la opción de reservar en régimen de alojamiento y desayuno, que sale mucho más económica. ¡Un saludo!

Assessment: 9,67 Date of comment 10/07/2023

Comentario de susana

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

RECEPCIÓN LO MEJOR

TODO

NADA

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración y tus palabras, Susana!

Esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestro hotel, ¡un saludo!

Assessment: 9,67 Date of comment 10/07/2023

Comentario de JAVIER

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 4

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 4

Check In 8

Estancia agradable

Tranquilidad

Olores

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Aunque el alojamiento se revisa antes de la entrada del cliente, tomamos nota de lo que nos dices ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 6,33 Date of comment 12/07/2023

Comentario de JAVIER

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

Check In 8

Buenas vacaciones

Desayuno y su personal muy bueno.

No hay wifi en habitaciones. Malos olores

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Javier!

Tal como se indica en la ficha de este alojamiento en nuestra página web, nuestros apartamentos no disponen de wifi . Lamentamos que no leyeses totalmente la información antes de reservar.

Estamos a tu disposición, y esperamos verte nuevamente en uno de nuestros alojamientos. Un saludo.

Assessment: 6,33 Date of comment 12/07/2023

Comentario de Sonia

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Excelente ubicación y calidad-precio

Ubicacion, el personal, limpieza, vistas

Que no tenga restaurante para comidas o cenas

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu buena valoración Sonia! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos . Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 10,0 Date of comment 08/07/2023

Comentario de Ericka

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Check In 8

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Ericka!

Assessment: 8,0 Date of comment 10/07/2023

Comentario de fernando

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 4

bastante bien

la piscina

la chica de recepcion

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Fernando! Estamos a tu entera disposición para comentar cualquier incidencia que tuvieseis durante la estancia. En estos casos nos gusta que nos contactéis mientras estáis alojados, para actuar lo antes posible. Lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia con Apartamentos 3000 sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.

Assessment: 6,33 Date of comment 08/07/2023

Comentario de MARIA JESUS

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Vacaciones

El personal

El colchon

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Maria Jesus!

Nos alegra que disfrutaras de tus vacaciones en nuestro hotel y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.

Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!

Assessment: 9,33 Date of comment 04/07/2023

Comentario de Silvia

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu buena valoración Silvia! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos . Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 8,0 Date of comment 08/07/2023

Comentario de ALICIA

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Paraiso

Las vistas y la tranquilidad

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Alicia! Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro hotel y agradecemos tus palabras. Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!

Assessment: 10,0 Date of comment 02/07/2023

Comentario de Isabel

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Excelente

Ubicación Piscina Atención recibida Amplitud del apartamento y equipamiento

No hay microondas ni vitro ?

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios, Isabel!

Esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestro hotel, ¡un saludo!

Assessment: 8,67 Date of comment 03/07/2023

Comentario de Jevgenija

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Check In 8

Vistas al mar y situación de alojamiento.

Nada ;)

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Jevgenija! Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!

Assessment: 8,67 Date of comment 02/07/2023

Comentario de beatriz

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Check In 8

Alojamiento bien ubicado, moderno, amplio y cómodo

Amplitud de habitación y terraza, zonas comunes y localizacion

Buffet desayuno : cafe malisimo, poca fruta, mucho procesado y pocas opciones para intolerancias

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Beatriz!

Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia en nuestro hotel, la verdad es que está muy bien ubicado, cuenta con habitaciones amplias y confortables y además se ofrece un fantástico desayuno buffet muy variado.

Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!

Assessment: 8,0 Date of comment 04/07/2023

Comentario de Rafael

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 8

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Rafael!

Assessment: 9,33 Date of comment 29/06/2023

Comentario de Oscar

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 6

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Check In 10

Buena relación calidad precio

Tranquilidad

Detalles

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Oscar! Nos alegra que disfrutaras de tu estancia en nuestro hotel y agradecemos tus palabras. Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!

Assessment: 8,33 Date of comment 30/06/2023

Comentario de María del Mar

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 8

Response from Avivir3000

¡Muichas gracias por tu valoración, María del Mar!

Assessment: 7,0 Date of comment 28/06/2023

Comentario de maria del pilar

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Buena

Tranquilidad

Avería WC

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Maria del Pilar! Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia con nosotros y agradecemos tus sugerencias de mejora. Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!

Assessment: 8,33 Date of comment 28/06/2023

Comentario de Jesús

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Check In 10

Alojamiento e instalaciones

Almohadas y falta de vitrocerámica.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Jesús! Nos alegra que dsifrutras de una excelente estancia en nuestro hotel y agradecemos tus sugerencias de mejora. Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!

Assessment: 8,67 Date of comment 28/06/2023

Comentario de LUIS

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Buena

En general todo

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Luis!

Nos alegra que dsifrutaras de una excelente estancia en nuestro hotel y esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!

Assessment: 8,0 Date of comment 28/06/2023

Comentario de Angel

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Noche de paso

Descanso

Persiana habitación no funcionaba

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Angel!

Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios. ¡Un saludo!

Assessment: 9,33 Date of comment 28/06/2023

Comentario de Jesus

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 6

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Jesus!

Assessment: 7,0 Date of comment 27/06/2023

Comentario de Monica

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 10

Todo correcto.

El apartamento es amplio. Los empleados muy atentos.

El ruido por la noche. Se oía todo y los vecinos estuvieron hasta las 2 de la mañana de fiesta.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Monica!

Nos alegra que disfrutaras de tu estancia en nuestro hotel y agradecemos tus palabras. Lamentamos las molestias ocasionadas por los otros inquilinos, la verdad es que a veces hay gente que no sabe comportarse ni respetar el descanso de sus vecinos.

Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!

Assessment: 8,33 Date of comment 22/06/2023

Comentario de Rebeca

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

Check In 8

Personal muy amable

La localización y el personal del buffet libre en el desayuno

Que no funcionaba el aire acondicionado y las puertas correderas de la terraza iban muy muy my duras

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Rebeca!

Nos alegra que te alojaras en nuestro complejo y agradecemos tus palabras. Gracias por tus comentarios, trataremos de mejorar en el futuro. Esperamos veros de nuevo muy pronto, ¡un saludo!

Assessment: 7,67 Date of comment 14/06/2023

Comentario de Ana Isabel

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Muy agradable y confortable

Personal agradable, sitio tranquilo, cerca de las playas y de restaurantes

El aire acondicionado no funcionaba, pero nos trajeron un aire acondicionado portátil

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Ana Isabel!

Nos alegra que disfrutaras de una agradable estancia en nuestro hotel y nos alegra comprobar que nuestro personal te ayudó a solventar cualquier inconveniente. ¡Un saludo!

Assessment: 9,0 Date of comment 14/06/2023

Comentario de Silvia

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Todo perfecto.

La ubicación, el apartamento amplío y todo muy limpio. El personal muy agradable. Por lo general todo perfecto. ¡Volveremos!

A través de la mampara de la ducha se colaba el agua, al no tener con qué recoger la que se salía dificultó el poder dejar el baño en condiciones, por lo demás todo perfecto.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu buena valoración Silvia! Nos alegra que pasaras una estancia sobresaliente en nuestro alojamiento y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 10,0 Date of comment 01/06/2023

Comentario de Adela

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Excelente

Tranquilidad y buenas vistas.

Un poco el tiempo,pero así descansamos más.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Adela!

Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia con nosotros y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!

Assessment: 10,0 Date of comment 24/05/2023

Comentario de Ana

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 8

Descanso

La habitación y el salón muy bien. Todo perfecto

Nos hubiese gustado una planta más alta, pero todo perfecto

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Ana!

Nos alegra que disfrutaras de tu estancia en nuestro hotel. ¡Un saludo!

Assessment: 8,67 Date of comment 24/05/2023

Comentario de Manuel

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Buena

Comodidad

Un viaje largo

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Manuel!

Nos alegra que disfrutaras de tu estancia en nuestro hotel y esperamos verte muy pronto otra vez. ¡Un saludo!

Assessment: 8,0 Date of comment 18/05/2023

Comentario de MARIA AMPARO

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 4

Equipment/Services 4

Check In 10

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Maria Amparo!

Assessment: 8,0 Date of comment 17/05/2023

Comentario de Cesar Augusto

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Muy recomendable

Las vistas y ubicacion

Que tuvieramos que dormir en camas separadas mi mujer y yo porque no hay camas dobles

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Cesar Augusto!

Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros y agradecemos tus comentarios. Esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestro hotel, ¡un saludo!

Assessment: 9,0 Date of comment 16/05/2023

Comentario de Ma Lluisa

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Una estància agradable

La limpieza, la vista del mar, la comodidad de la habitación.

No wifi en la habitación.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Ma Lluisa!

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro hotel y agradecemos tus comentarios. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, ¡un saludo!

Assessment: 9,33 Date of comment 16/05/2023

Comentario de Tanit

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Recomendable.

Ubicación, vistas, tranquilidad,habitaciones y servicio de todo el personal, sobre todo limpieza.

Cama bastante incómoda. No había mosquiteras para la cantidad de mosquitos que habían. Para enchufar la luz tienes que enchufar las tres seguidas, no pudiendo enchufar solo una o dos.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, Tanit!

Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia en nuestro hotel, la verdad es que la ubicación es perfecta para disfrutar de unas vacaciones junto al mar. Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros. ¡Un saludo!

Assessment: 9,67 Date of comment 13/05/2023

Comentario de Elisa

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 8

Buena relación calidad precio

El desayuno muy completo y variado, la amabilidad del personal sobre todo del desayuno. Buenas instalaciones y cerca de la playa.

A la hora de hacer la limpieza diaria de las habitaciones era bastante mala, poca limpieza no hacían bien las camas las toallas no estaban del todo limpias.Algunas partes de la habitación estaban rotas o faltaban. La nevera enfriaba muy poco y olía un poco a quemada y estaba muy caliente por fuera

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Elisa! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.Tomamos nota de tus sugerencias y lo pasamos al dpto correspondiente. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!

Assessment: 8,33 Date of comment 05/05/2023

Comentario de Emilio

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 10

Descubrimiento positivo

Entorno

Falta piscina

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Emilio! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!

Assessment: 9,33 Date of comment 04/05/2023

Comentario de ANA

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Check In 10

Perfecta

La tranquilidad

Que no hubiera tapón la bañera y él aire acondicionado no funcioraba.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.Tomamos nota de tus sugerencias. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!

Assessment: 9,0 Date of comment 21/04/2023

Comentario de Paloma Echeverria Fandos

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Response from Avivir3000

Assessment: 8,0 Date of comment 12/04/2023

Comentario de Cristina

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Buenas vistas

La ubicación

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Cristina! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en un alojamiento de Apartamentos 3000, ¡un saludo!

Assessment: 8,0 Date of comment 11/04/2023

Comentario de Mari

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 6

correcto

las vistas desde la habitación

el café del desayuno

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Mari! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 7,33 Date of comment 10/04/2023

Comentario de Jose Fidel

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 6

Quality/Price Ratio 4

Equipment/Services 2

Check In 10

Gato por liebre

La gente, su amabilidad

Reserve una habitación de hotel, con las comodidades propias, me facilitaron un apartamento, lejos del lobby, sin camas hechas, sin jabón en la ducha.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Jose Fidel! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Lamentamos el incidente surgido con nuestro alojamiento durante tu estancia. Estamos a tudisposición.

¡Un saludo!

Assessment: 6,67 Date of comment 26/09/2022

Comentario de ANGELES

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Check In 8

Repetiré

Comodidad de la habitación

Lo menos bueno es que no me limpiaron la habitación

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Angeles! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que tuvieses una buena estancia en nuestro hotel. ¡Esperamos verte de nuevo!

Assessment: 8,67 Date of comment 20/09/2022

Comentario de Sergio

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Habitaciones amplias y buenas vistas

Escasa variedad en el Buffet

Response from Avivir3000

Estimado Sergio, gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo y en Alcocéber, la verdad que las vistas al mar del mismo son espectaculares. En relación al buffet del desayuno, comentar que trabajamos para que sea de una relación calidad-precio muy superior a la habitual. Ofrecemos variedad de cafés, zumos, frutas, dulces y salados, en definitiva un desayuno bastante variado. Esperamos poder verle en cualquiera de nuestros complejos. Un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 31/03/2016

Comentario de Ainhoa

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 6

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Check In 8

Hotel correcto en Alcoceber

La habitacion y que dejen tener perritos.

La piscina no tiene tumbonas.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Ainhoa! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!

Assessment: 8,33 Date of comment 18/09/2022

Comentario de ana maria

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Muy buena

Saturación desayuno

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Ana María! Nos alegra que pasaras una estancia agradable. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. ¡Un saludo!

Assessment: 10,0 Date of comment 16/09/2022

Comentario de MARTA IDOYA

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 2

Equipment/Services 2

Check In 10

Hotel acogedor con deficiencias

La piscina y la ubicacion

Los colchones que no están en condiciones para dormir, son para faquires ya que están super viejos y la habitación olía a humedad

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Marta! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción. En cualquier caso, revisaremos la habitación y esperamos que tu próxima estancia en nuestro hotel sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.

Assessment: 7,33 Date of comment 07/09/2022

Comentario de Óscar

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 4

Bueno, bonito y barato

La amplitud de la habitación y la buena ubicación junto a la playa

Lo peor de la estancia fue la poca intimidad que existe a la habitación 108A , nosotros nos dieron la 108B y desde la cama se escuchaba absolutamente todo,sus conversaciones despertaron en varias ocasiones a nuestro bebé y eso no es agradable,la terraza era maravillosa pero no existe intimidad sin el muro que nos separa con el vecino mide un metro y está apoyado ahí y fumando,nos faltó intimidad en ese aspecto y lo destacó como lo peor

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Óscar! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel!

Assessment: 6,33 Date of comment 07/09/2022

Comentario de Encarna

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Super buena

Las vistas ,la habitación y recpcion

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Encarna! Nos alegra que pasaras una estancia excelente en nuestro hotel y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo con nosotros, ¡un saludo!

Assessment: 9,67 Date of comment 07/09/2022

Comentario de Fernandez

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 8

Grata sorpresa

Las vistas de la habitación, la terraza y el desayuno

El personal de recepción, poco resolutivo.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Fernandez! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 8,67 Date of comment 04/09/2022

Comentario de Manuel

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 10

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Manuel! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 8,67 Date of comment 01/09/2022

Comentario de Maritza Marlene

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Estupenda

Espectacular

Por poner algo el margen del desayuno .

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración Maritza! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 10,0 Date of comment 31/08/2022

Comentario de Abel

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 10

Buen Alojamiento pero con mucho que mejorar

Haber vuelto al mismo número de habitación

El desayuno tan escaso sin variedad ni opciones.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Abel! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 8,0 Date of comment 31/08/2022

Comentario de ROBERTO

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

5 días en Alcossebre

Todo

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Roberto! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 10,0 Date of comment 29/08/2022

Comentario de Carmen

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 2

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Carmen! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 6,33 Date of comment 28/08/2022

Comentario de Amelia

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Espacioso y bien ubicado

La habitación

Nada especialmente

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Amelia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que tuvieses una buena estancia en Alcocéber. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel!

Assessment: 8,0 Date of comment 26/08/2022

Comentario de María isabel

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Check In 10

Agradable

Que aceptan a mi mascota

En el restaurante solo dan servicio de desayuno

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración María Isabel! Nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestro hotel y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Tal como se indica en la ficha de nuestro hotel, no tenemos servicio de comidas ni de cenas, únicamente se ofrece la opción de alojamiento y desayuno. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestro hotel, ¡un saludo!

Assessment: 9,33 Date of comment 25/08/2022

Comentario de ANTONI

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Mini vacaciones a gusto

Habitacion con muy buenas vistas al mar

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Antoni! Nos alegra ver que pasaste una buena estancia en nuestro hotel en Alcocéber, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto con nosotros, ¡un saludo!

Assessment: 8,33 Date of comment 24/08/2022

Comentario de ALEJANDRO

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 10

Check In 8

Muy bien

La habitación, el trato de los empleados y la zona

El precio algo elevado para una noche

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro hotel, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo con nosotros, ¡un saludo!

Assessment: 9,0 Date of comment 24/08/2022

Comentario de Vicente

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Check In 10

Todo

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Vicente! Nos alegra que pasaras una excelente estancia en nuestro hotel y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestro hotel, ¡un saludo!

Assessment: 9,33 Date of comment 18/08/2022

Comentario de Juan manuel

Cleaning 4

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 10

Para relajarse

El entorno y la facilidad de acceso

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Juan Manuel! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia en Alcocebre y la verdad que la ubicación no puede ser mejor. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel!

Assessment: 7,67 Date of comment 16/08/2022

Comentario de Laura

Cleaning 2

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 8

Relax

La tranquilidad

La limpieza de las habitaciones

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Gracias de nuevo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.

Assessment: 6,67 Date of comment 13/08/2022

Comentario de maria teresa

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 8

Buen hotel

El lugar

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración María Teresa! Nos alegra ver que pasaste una buena estancia en nuestro hotel en Alcocebre, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en nuestro hotel, ¡un saludo!

Assessment: 8,0 Date of comment 12/08/2022

Comentario de Teresa

Cleaning 4

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

Check In 8

Útil

Personal

Sofá cama

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Teresa! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia en Alcocebre. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel!

Assessment: 7,0 Date of comment 12/08/2022

Comentario de Enrique

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Bueno, Bonito y Barato

El trato de los empleados del hotel y el aire acondicionado de la habitación.

El baño de la habitación.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Enrique! Nos alegra que pasaras una agradable estancia en nuestro hotel y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestro hotel, ¡un saludo!

Assessment: 9,67 Date of comment 08/08/2022

Comentario de Elena

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 10

No está mal

La limpieza

Habitación sin terraza, desayuno con poca variedad

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Elena! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que tuvieses una agradable estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel!

Assessment: 8,0 Date of comment 07/08/2022

Comentario de JOAQUIN

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

Check In 10

Vacaciones en familia

La tranquilidad y la cercanía a la playa.

El desayuno todos los días lo mismo. No cambiaban la variedad.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Joaquín! Nos alegra ver que pasaste una agradable estancia en Alcocéber, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en nuestro hotel, ¡un saludo!

Assessment: 8,0 Date of comment 07/08/2022

Comentario de Marietta

Cleaning 10

Customer Service 4

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Check In 6

Bien

La vista

Que entró una cucaracha en la habitación y nadie podía ayudarnos. Que pedimos cambiar a otra habitación con balcón y cuando preguntamos el precio nos dijeron 50€ y al día siguiente cuando fuimos a efectuarlo nos dijeron 100€

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Marietta! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel!

Assessment: 7,33 Date of comment 05/08/2022

Comentario de HARALABOS

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

estancia agradable

el servicio y el lugar

nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Haralabos! Nos alegra ver que pasaste una buena estancia en Alcocebre. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en nuestro hotel, ¡un saludo!

Assessment: 8,0 Date of comment 02/08/2022

Comentario de alicia

Cleaning 10

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Muy bien

La habitación muy grande y nueva

Alguien había vomitado en la zona de la piscina y no se limpió a pesar de avisar.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Alicia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. Lamentamos las molestias. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel!

Assessment: 9,0 Date of comment 31/07/2022

Comentario de Ignacio

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 6

Satisfaction

Que pudimos llevar al gato, estar en la primera línea, precio razonable, el personal muy amable.

Demasiado cloro en la piscina, el desayuno requeterepetitivo

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Ignacio! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 8,0 Date of comment 27/07/2022

Comentario de francisco

Cleaning 4

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

Check In 8

Desasistido por la empresa

El personal qué trabaja en recepción Empezando por ,Paula,Ivón,Carolina Mónica y Fátima en desayunos la verdad es qué son lo mejor del hotel con diferencia mis dudas son si la empresa es consciente de ello y está a la altura de sus empleados.....

La falta de un bar cafetería no valen las maquinas pues cada día no funciona una La cantidad de cosas que están estropeadas y no se reparan no hay aire acondicionado en los pasillos es increíble la dejadez por parte de la dirección del hotel y o la empresa En fin Uds sabrán..

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Francisco! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros apartamentos sea más satisfactoria. Gracias por los comentarios de recepción, ¡un saludo!

Assessment: 6,33 Date of comment 21/07/2022

Comentario de Javier

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 6

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 6,67 Date of comment 21/07/2022

Comentario de EVA P

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Check In 4

Alcocebre sienpre mágico

La atención y el personal en desayuno

Etermas colas en check in Deberían remediar esto

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Eva P! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que tuvieses una buena estancia. Comentar que con el fin de agilizar la entrada tenemos a disposición de los clientes el check-in online que el cliente realiza desde su casa de tal forma que la entrega de llaves es prácticamente instantánea, os animamos a utilizarla. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 7,67 Date of comment 20/07/2022

Comentario de felicia

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Correcto

Tranquilo

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Felicia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel!

Assessment: 8,33 Date of comment 18/07/2022

Comentario de Javier

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Estancia agradable

Comodidad

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro hotel, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestro hotel, ¡un saludo!

Assessment: 10,0 Date of comment 18/07/2022

Comentario de Amparo

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Todo perfecto

Vistas desde la terraza,la piscina,todo ...

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Amparo! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro hotel, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestro hotel, ¡un saludo!

Assessment: 10,0 Date of comment 16/07/2022

Comentario de Eduardo German

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Eduardo! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestro hotel y te agradecemos el tiempo en valorarnos. Gracias y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestro hotel, ¡un saludo!

Assessment: 10,0 Date of comment 15/07/2022

Comentario de JOSE RAUL

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Tranquilidad

La ducha del lavabo es antigua y no está adaptada a cuando cae el agua duchándote, se sale toda.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Paula! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel!

Assessment: 8,67 Date of comment 07/07/2022

Comentario de Laura

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 10

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Nos alegra que tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel!

Assessment: 8,67 Date of comment 06/07/2022

Comentario de Luis

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 10

Notable

Tranquilidad

Corta

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Luis! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestro hotel y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestro hotel, ¡un saludo!

Assessment: 9,33 Date of comment 05/07/2022

Comentario de Beatriz

Cleaning 2

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Check In 8

Que dos días no tuvimos la habitación hecha, sin toallas y productos del baño, cuando volvimos de la playa

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Beatriz! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos este asunto y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestro hotel sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.

Assessment: 6,33 Date of comment 05/07/2022

Comentario de María Teresa

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Check In 6

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración María Teresa! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 7,33 Date of comment 04/07/2022

Comentario de Victor

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 4

Check In 10

Lo esperado pero el hotel tiene más potencial

Precio y habitación

Algunas instalaciones están abandonadas

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Víctor! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 8,67 Date of comment 04/07/2022

Comentario de Laura

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Acogedor y tranquilo

La cercanía a la playa y diferentes calas, y la tranquilidad del lugar

La falta de transporte para llegar a la ciudad

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 8,0 Date of comment 03/07/2022

Comentario de Miguel Angel

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

10

La atención del personal

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Miguel Ángel! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 10,0 Date of comment 30/06/2022

Comentario de Mariano

Cleaning 4

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Bien ?

El apartamento moderno y las vistas al mar

Falta de pulir la limpieza Las paredes del baño estaban con muchas manchas

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Mariano! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso.

Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.

Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.

Assessment: 8,33 Date of comment 29/06/2022

Comentario de Marina

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Buena

La amabilidad del personal

Las horas de limpieza

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Marina! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 10,0 Date of comment 29/06/2022

Comentario de Benjamin

Cleaning 2

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 8

Bien raspado

El personal de recepcion y el espacio

Esperar 50 min a que la HAB estuviese lista siendo el checking a partir de las dos hasta las 4… perdidos la reserva de un restaurante porque alguien no limpio la HAB a tiempo.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Benjamin! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos la incidencia y esperamos que tu próxima estancia en nuestro hotel sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.

Assessment: 6,33 Date of comment 29/06/2022

Comentario de Luis

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 8

vacaciones por tercer año en alcocebre suite

Habitaciones confortables, piscina y cercania playa

desayuno muy escaso en oferta, garaje sin acceso propio (depender de recepción para abrir puerta) no disponer de cafetería - restaurante en el hotel

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Luis! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 7,0 Date of comment 29/06/2022

Comentario de FRANCISCO

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

El personal del hotel , en general Carolina,Mónica,Ivón ...todos se diez

Qué no hubiera bar, donde tomar algo ya qué el hotel no dispone de comidas La dejadez de las instalaciones

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Francisco! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 8,67 Date of comment 26/06/2022

Comentario de Abderrazak

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

RELAX

TODO LIMPIO,AIRE ACONDICIONADO,ELAPARTAMENTO ES GRANDE,LA PISCINA MUY TRANQUILA Y LIMPIA IDEAL PARA NIÑOS Y MAYORES,EL DESAYUNO HAY DE TODO Y ESTA SÚPER RICO TODO,LAS CHICAS QUE SIRVEN EL DESAYUNO MUY AMABLES Y EDUCADAS TODO HA ESTADO PERFECTO SIN OLVIDARNOS DE UNA PEDAZO DE TERRAZA SUPER GRANDE Y LA PLAYA A UN MINUTO ANDANDO

QUE HEMOS ESTADO POCO TIEMPO,NOS HUBIERA ENCANTADO ESTAR MÁS DÍAS,PERO VOLVEREMOS SEGURO.NUESTROS HIJOS SE LO HAN PASADO DE LUJO NO QUERÍAN VOLVER A CASA

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Abderrazak! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 10,0 Date of comment 23/06/2022

Comentario de Jose

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 8

Correcto personal, mal mantenimiento

El personal y la ubicación

Lo descuidado que estaban las instalaciones

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Jose! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. En cualquier caso, revisaremos el alojamiento y esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros apartamentos sea más satisfactoria. Gracias de nuevo y un saludo.

Assessment: 7,33 Date of comment 23/06/2022

Comentario de Rafael

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

Check In 8

Assessment: 6,67 Date of comment 23/06/2022

Comentario de Jose Augusto

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración José Augusto! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 8,0 Date of comment 22/06/2022

Comentario de PABLO DAVID

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 2

BUENA ESTANCIA

NO ME PUSIERON NINGUN PROBLEMA PARA CAMBIARME DE HABITACION

LA PRIMERA HABITACION QUE ME DIERON ERA PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA ME QUEJE Y ME CAMBIARON

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Pablo David! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 6,67 Date of comment 22/06/2022

Comentario de Marcos

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Check In 10

Buena estancia

La atención de todo el equipo

No se pudieron atender las peticiones hechas en la reserva.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Arturo! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia aunque no pudiésemos atender esas peticiones previas. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 9,0 Date of comment 22/06/2022

Comentario de fffffffff

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

La amabilidad con la q nos atendieron, limpieza de la habitación, tranquilidad

Las camas pero bueno son pasables

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 10,0 Date of comment 18/06/2022

Comentario de Joaquin

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Descanso

Tranquilidad del hotel

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Joaquín! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 8,0 Date of comment 15/06/2022

Comentario de Juan Maria

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Check In 10

Assessment: 9,33 Date of comment 15/06/2022

Comentario de Ana

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Muy buena ubicación

Nos alojamos en una suite con vistas al mar. La ubicación del hotel es muy buena, justo enfrente del mar y junto a una pinada. Las habitaciones son muy amplias.

Cuando volvimos a la habitación a las 16:00 todavía no la habian limpiado. Nos marchamos de nuevo a las 18:30 para seguir viendo la zona y al volver a las 21:00 ya estaba hecha. Imagino que es porque fuimos a principios de Junio y todavia es temporada baja y no tienen todo el personal.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Ana.

Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia en nuestro hotel y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,33 Date of comment 09/06/2022

Comentario de PEDRO

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Check In 8

Assessment: 7,67 Date of comment 08/06/2022

Comentario de Antonio

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Amabilidad

El personal y la ubicación

Nada

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Antonio.

Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro hotel, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.

Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,33 Date of comment 08/06/2022

Comentario de Maria

Cleaning 8

Customer Service 4

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 6

Aceptable

La tranquilidad

La mala organización y la piscina cerrada

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Maria.

Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro hotel y agradecemos el tiempo en valorarnos.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,0 Date of comment 08/06/2022

Comentario de Belen

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 4

Correcto, sin más

La terraza

Check-in lento, sin nevera

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Belen.

Nos alegra que pasaras una agradable estancia en nuestro hotel y agradecemos el tiempo en valorarnos.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 6,67 Date of comment 08/06/2022

Comentario de Miguel

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Check In 10

Sorprende

La localización

El ambientador

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Miguel.

Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 9,33 Date of comment 08/06/2022

Comentario de Oscar

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Desconeccion total

La habitación super acojedora y el balcon una pasada

No tener pension completa o media pension

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Oscar.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 01/06/2022

Comentario de Eric

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Check In 10

Muy buena relation calidad precio

Espacio de la suite y la atencion al cliente, especialmente de Carolina que ha sido muy aimable y nos han dado acertadas recomendaciones para cenar

Hay que arreglar la barandilla del balcon que se mueve

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Eric! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Nos alegra que, en términos generales, tuvieses una buena estancia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 8,67 Date of comment 26/05/2022

Comentario de Silvia

Cleaning 4

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 4

Check In 8

La ubicación y tranquilidad y la atención al cliente

Lo peor es la limpieza de los cristales del edificio falta de luz, y olor a cerrado, precia un poco abandonado

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Silvia! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso.

Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. No obstante, siempre indicamos que si existe alguna incidencia durante la estancia relacionada con el mantenimiento, los clientes pueden comunicársela a nuestro personal para solucionarla lo antes posible. Gracias por tu aportación y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos

Assessment: 6,67 Date of comment 25/05/2022

Comentario de JOSE

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 4

Assessment: 7,0 Date of comment 25/05/2022

Comentario de María

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 8

Tranquilo

La limpieza

nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración María! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 8,33 Date of comment 22/04/2022

Comentario de FATIMA

Cleaning 4

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 6

Mejoraría el desayudo

La habitación con sus intalaciones.

El café del desayuno imbebible y la espera check in. Pondría algo de meneje en el office de la suit (2 copas, 2 vasos 2 platos, abre botellas, 1 estropajo, balleta)

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Fatima! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. Recordarte que nuestros clientes tienen la opción de hacer el checkin online, sin esperas. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 6,67 Date of comment 21/04/2022

Comentario de Lidia

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Check In 10

Fantástica estancia

La habitación acogedora y el personal muy amable

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Lidia! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 9,67 Date of comment 20/04/2022

Comentario de Felisa

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Check In 8

Fantastico

Limpieza y espacio

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Felisa! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 8,33 Date of comment 20/04/2022

Comentario de GEMA

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Check In 10

Excelente

La amplitud del apartahotel y las vistas a la playa

Nada, ha sido perfecta

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Gema! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 9,33 Date of comment 19/04/2022

Comentario de Manuel

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Check In 6

Hotel recomendable

Ubicación, entorno e instalaciones

Baño de minusválido y almohadas

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Manuel! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 6,33 Date of comment 19/04/2022

Comentario de Luisa

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Las habitaciones y ubicación

No hay cafeteria para tomar algo a media tarde. Aunque si desayunos. Supongo que será debido al covid

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Luisa! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 8,4 Date of comment 23/09/2021

Comentario de Juan Salvador

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Todo

La falta de bar para tomar algo

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Juan Salvador. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. El bar esta temporada estaba cerrado por causas COVID. De todos modos, esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 17/09/2021

Comentario de Ivan

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Assessment: 9,6 Date of comment 15/09/2021

Comentario de soraya

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 8,0 Date of comment 15/09/2021

Comentario de Analia

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Buena estadía, solo fue una noche.

La limpieza y la cercanía a la playa Habitación amplia con sala de estar.

Caro el desayuno para lo que hay. No hay wifi.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Analia.

Nos alegra que disfrutaras de tu estancia en nuestro hotel y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 15/09/2021

Comentario de ROSARIO

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Un find de playa en familia

Las vistas y prestaciones del alojamiento

No es buffet libre.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Rosario. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. No es Buffet libre este año por causas COVID, pero confiamos poder ponerlo muy pronto. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 15/09/2021

Comentario de Eva

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 7,6 Date of comment 15/09/2021

Comentario de Joaquin

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

ATT DEL PERSONAL

El desayuno podía ser algo más variado

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Joaquin. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 14/09/2021

Comentario de Javier

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Assessment: 9,2 Date of comment 14/09/2021

Comentario de Jorge

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Muy bien

Muy nuevo. Cercanía a la playa. Las vistas. Personal muy amable. Admiten mascotas.

Falta un Microondas o hervidor de agua. No tiene nevera, solo un minibar

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Jorge.

Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro hotel, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Comentar que al tratarse de habitaciones de hotel, no están equipadas con electrodomésticos de cocina.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 9,6 Date of comment 14/09/2021

Comentario de Javier

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Assessment: 9,2 Date of comment 13/09/2021

Comentario de Ainara

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Ubicación

La puerta de la ducha no cerraba bien y perdía mucha agua

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Ainara.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro hotel y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,2 Date of comment 13/09/2021

Comentario de Sara

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 6

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 10

La terraza, la piscina, columpios

El GPS nos desvío por un camino en mal estado. Que No funcionará el restaurante

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Sara.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos el tiempo en valorarnos. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 12/09/2021

Comentario de Silvia

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Amplitud, sin ruido, moderno diseño.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Silvia! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Assessment: 9,6 Date of comment 11/09/2021

Comentario de Javier

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Muy buena estancia en general

Ubicación y precio

Nada

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Javier.

Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro hotel, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.

Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 9,2 Date of comment 09/09/2021

Comentario de Esther

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

La ubicación

Que no hay una cafetería-bar

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Esther.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro hotel y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 08/09/2021

Comentario de DAVID

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Assessment: 9,6 Date of comment 08/09/2021

Comentario de david

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

Lugar agradable

La suite muy bien, nuevo limpio. Personal de limpieza agradable y educado

Equipamiento,pensaba que tendría microondas y cafetera por lo menos....y

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, David.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro hotel y agradecemos el tiempo en valorarnos. Comentar que se trata de habitaciones de hotel, no de apartamentos completos, por lo que no están equipados con cocina.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 08/09/2021

Comentario de FABIOLA

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Assessment: 6,8 Date of comment 08/09/2021

Comentario de Maria del Carmen

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

La ubicación, el entorno no puede ser mejor

La hora de entrada, me parece muy tarde

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Maria del Carmen.

Nos alegra que disfrutaras de una fantástica estancia con nosotros y esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestro establecimiento, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 07/09/2021

Comentario de Maria Jose

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Maria Jose. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 07/09/2021

Comentario de Pablo

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 8,0 Date of comment 07/09/2021

Comentario de Ileana

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Assessment: 9,2 Date of comment 06/09/2021

Comentario de Carlos

Cleaning 4

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

El trato con las personas muy agradable

Las habitaciones tardaban mucho tiempo en hacerlas

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Carlos.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro hotel, la verdad es que es ideal, bien ubicado junto al mar y con habitaciones amplias y confortables.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 06/09/2021

Comentario de maritza

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Vacaciones

La amabilidad de la recepcionista del hotel, y la.limpieza

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Maritza. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 04/09/2021

Comentario de Miguel Federico

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

La ubicación

El cafe con leche del desayuno.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Miguel Federico.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro hotel, la verdad es que está muy bien ubicado.

Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 03/09/2021

Comentario de Alejandro

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Assessment: 8,0 Date of comment 03/09/2021

Comentario de MARIA DEL CARMEN

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Balcón y habitación

Desayuno y acceso

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Maria del Carmen.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro hotel y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 02/09/2021

Comentario de Sara

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Encantados de volver a repetir con vosotros.

La cuarta planta con vistas al mar como les pedimos,muchas gracias!!!!

Eché un poco en falta un fregadero en la cocina y un microondas , pero repetiremos sin duda!

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Sara. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 02/09/2021

Comentario de Marta

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 4

Calidad/ precio estupendo

Sin aire acondicionado

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Marta.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 02/09/2021

Comentario de Evy Luz

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

estancia en agosto

en general muy bien, amplia terraza, ubicación, instalaciones, el desayuno está bien aunque es un engorro no poder servirse cada uno.

no hay tendedero, no dispone de minibar, la habitación tenía dos camas individuales que tenían distinta altura. El parking es de pago y permanece abierto sin control.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Evy Luz.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro hotel y agradecemos el tiempo en valorarnos.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 02/09/2021

Comentario de Dos Santos

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Assessment: 7,6 Date of comment 01/09/2021

Comentario de Marcela

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

el horario de desayuno. Muy tarde, para los que somos deportistas o vamos temprano a la playa. Además debería dar la opcion de desayuno continental, no sólo buffet

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Marcela.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Comentar que la ventaja del desayuno buffet es que el cliente puede elegir el desayuno que quiera con todos lo ingredientes disponibles.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 9,6 Date of comment 01/09/2021

Comentario de Fernando Gabriel

Cleaning 10

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 4

Equipment/Services 4

Deja mucho que desear

Situacion al lado del mar y limpieza

Esperabamos habitacion con vistas agradables como el mar o el bosque y nos encontramos con vistas a los carros de la ropa sucia de la lavanderia. No hay buena cobertura y fue un desastre porque no pudimos trabajar adecuadamente…esto no nos lo advirtieron y hoy en dia nos parece un atraso no poder conectarnos. Pedimos cambio de habitacion y no les fue posible hacerlo El apartotel tenia cocina pero ni un vaso, nada de menaje, lo cual nos extrañó bastante

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Fernando Gabriel.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro hotel y agradecemos tus sugerencias de mejora.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 01/09/2021

Comentario de Jose Luis

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 8,8 Date of comment 01/09/2021

Comentario de INMACULADA

Cleaning 10

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

LAS VISTAS DESDE LA SUITE, LA AMPLITUD DE LAS ESTANCIAS, LO LIMPIO QUE ESTABA TODO.

NO TENER UN BAR O CAFETERIA DONDE PODER TOMAR ALGUN TENTEMPIE

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Inmaculada.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 31/08/2021

Comentario de MARCOS

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Espectacular primera linea de playa.

Sin duda la ubicación. La limpieza ha mejorado algo...

La gestión de las pistas de pádel con la nula información para jugar con luz, tienes que ir a hablar con la vicepresidenta de la comunidad de vecinos... Al final es como siempre no ha mejorado nada.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Marcos.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 31/08/2021

Comentario de Jose Antonio

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 8,0 Date of comment 30/08/2021

Comentario de Julia

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 9,2 Date of comment 28/08/2021

Comentario de Diego

Cleaning 4

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Recomendable

Situacion y atencion de los trabajadores

Falta reformar, por lo menos, las habitaciones

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Diego.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos tus sugerencias de mejora.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 28/08/2021

Comentario de Raquel

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Habitaciones amplias, tranquilidad en la zona, playas cerca y calidad precio

Por decir algo tenía un poco de moho en la mampara de la ducha y el desayuno del hotel un poco caro

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Raquel.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos el tiempo en valorarnos.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 9,2 Date of comment 27/08/2021

Comentario de Rafael

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Assessment: 9,6 Date of comment 27/08/2021

Comentario de Inma

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Buen alojamiento

La ubicación y los servicios

No tenía cocina, sólo los muebles

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Inma.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos. Comentar que al tratarse de habitaciones de hotel, no cuentan con cocina.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 9,2 Date of comment 27/08/2021

Comentario de Susana

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Hotel muy tranquilo

La suite es muy grande y confortable

No hay servicio de comidas y cenas

Response from Avivir3000

Estimada Susana, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya tenido una estancia agradable. Lamentamos las molestias, nuestro hotel ofrece servicio de desayunos, pero esta temporada no disponemos ni de comidas ni de cenas. Esperamos volver a recibirle en cualquiera de nuestros complejos. Un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 08/06/2016

Comentario de MARIA

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Bueno, bonito, barato

La ubicación y las instalaciones.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Maria. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 26/08/2021

Comentario de Miguel Angel

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 8,4 Date of comment 26/08/2021

Comentario de Nerea

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Las vistas

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Nerea. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 26/08/2021

Comentario de rosario

Cleaning 10

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Limpieza, personal muy cuidadoso y amable (4 planta agachar)

Un poco de lío con las reservas.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Rosario.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 26/08/2021

Comentario de Oscar

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Ubicación, tranquilidad, desayuno muy bien, apartamento fresquito, buen trato.

Limpieza y mantenimiento.

Response from Avivir3000

Estimado Oscar, muchas gracias por sus palabras. Tomamos nota respecto al tema de la limpieza y el mantenimiento para comentarlo con nuestro personal, ya que es un aspecto fundamental que estamos trabajando muy atentamente. Nos alegra mucho que todos los demás aspectos hayan sido de su agrado y esperamos volver a verle de nuevo. Un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 09/06/2016

Comentario de Alberto

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Alberto. Nos alegramos de que su estancia con nosotros fuera fantántica. Esperamos poderos ver de pronto nuevo. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 25/08/2021

Comentario de Daysi

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Vacaciones Agosto

Lo pasamos muy bien, aunque antes de llegar tenía mis dudas por los comentarios negativos, por mi parte estuvo todo acorde al precio que se paga, las camas muy bien, no era un Mónaco pero nosotros dormimos bien, las sabanas y las toallas impecables, del aire ok, la neverita estaba genial la mia si era una mini nevera enfriaba como las que tengo en casa, pero en este caso creo que tuve suerte, porque mi hermana estuvo en otra habitación y el de ella casi no enfriaba, el desayuno estuvo bien un poco lenta alguna de las chicas pero muy amables.Las chicas de la limpieza muy bien, yo he dejado tables, movil, dinero y nunca se me perdió nada, comento esto por los comentarios negativos, no me quiero dejar a la chica de la ludoteca encantadora con los peques. Por lo que page no me puedo quejar, un hotel acorde al precio. Volveremos seguro, fuimos 3 familias y salimos contentos,

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Daysi.

Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 9,6 Date of comment 25/08/2021

Comentario de Isidro

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Escapada

Sitio tranquilo, habitacion amplia y una buena atencion del personal

No ha habido nada que pueda definir como malo

Assessment: 8,4 Date of comment 12/06/2016

Comentario de Lola

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Ubicación

Por motivos de la pandemia , restaurante cerrado

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Lola.

Nos alegra que disfrutaras de una magnífica estancia en nuestro complejo y esperamos veros de nuevo muy pronto con noostros, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 24/08/2021

Comentario de Joseba

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 6

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 4

Buena estancia

Calidad Precio

Servicio de Piscina muy Limitado.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Joseba.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro hotel y tomamos nota de tus sugerencias de mejora.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 23/08/2021

Comentario de Carmelo

Cleaning 10

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Se podría volver a ir

Las visitas de la suite, maravillosas . La chica andaluza de los desayunos era muy agradable y la chica de la limpieza de la habitación también Chahara( no sé cómo se escribe).??

La recepción del hotel. Falta de servicios (pensión completa y zonas comunes) Al entrar de noche al hotel no había ninguna iluminación y es peligro porque no se ve.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Carmelo.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y tomamos nota de tus comentarios, que nos ayudan a mejorar.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 23/08/2021

Comentario de Jose Manuel

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Jose Manuel.

Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.

Agradecemos el tiempo en valorarnos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 9,6 Date of comment 23/08/2021

Comentario de Remedios

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

El personal

La habitación

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Remedios.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro hotel y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 22/08/2021

Comentario de Fernando

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Muy agradable todo

El hotel esta bastante cerca de la playa y cerca de 2 restaurantes para comer, la piscina tambien es muy buena sobre todo si vas con niños. La habitacion era mas grande de lo esperado y estaba muy reformada y con buen equipamiento. El servicio tambien fue muy bueno sobre todo la limpieza.

Esta bastante lejos del nucleo urbano.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Fernando.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 21/08/2021

Comentario de Jorge

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Estancia en Suite y más tarde en habitación normal

Limpieza y personal del comedor

Personal de la recepción

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Jorge.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 18/08/2021

Comentario de ELIZABETH

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Elizabeth.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro hotel y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 18/08/2021

Comentario de Maria Esther

Cleaning 4

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

APARTAMENTO SUITE

UBICACIÓN E INSTALACIONES DEL HOTEL

LA LIMPIEZA.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Maria Esther.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos tus sugerencias de mejora.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 18/08/2021

Comentario de Raquel

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

Algo que mejorar

Ubicación

Mantenimiento descuidado

Response from Avivir3000

Estimada Raquel, muchas gracias por sus palabras. Ya hemos tomado nota respecto el mantenimiento y estamos trabajando intensivamente para mejorarlo. Nos alegra mucho que la ubicación y todos los demás aspectos hayan sido de su gusto. Esperamos volver a recibirla. Un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 16/06/2016

Comentario de Nieves

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Buena eleccion

La situación y la amplitud de las estancias de la habitación familiar excepto el baño que era pequeño y no reformado como el que aparecía en las fotos.

La lentitud del servicio del desayuno. Ahora con el COVID hay que esperar sentados hasta que te toman nota y te sirven y la mayoría de días solo dos camareras sin bandejas que iban sirviendo de una cosa en una cosa…. Muy atentas y muy amables pero muy lento el servicio, se solapan los tres horarios diferentes para desayunar. El comedor es muy amplio y Las mesas están muy separadas así que eso genial para el COVID solo faltaba abrir las ventanas para más aireación. Pero servir vasito a vasito no dan a basto las chicas. Hubiera sido mucho mejor que cada familia (de una familia en una) se sirva a la mesa lo que quiera del buffet y luego ya no se levante nadie y así todo más rápido…

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Nieves.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos tus sugerencias de mejora. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 18/08/2021

Comentario de David

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, David.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia con nosotros y esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestro complejo. Un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 18/08/2021

Comentario de Ibrahim

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Sin duda que volveré otro año. Salimos muy contentos tanto del hotel como del sitio en general, playa, restaurantes, etc

En general es bastante recomendable en relación calidad/precio, cabe destacar la calidad humana de las chicas de recepción (en especial la Natalia) y las chicas de la limpieza que son muy educadas y profesionales.

Los colchones de la habitación del matrimonio, la verdad que no son nada cómodos para dormir.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Ibrahim.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 9,6 Date of comment 17/08/2021

Comentario de Mari Carmen

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Ubicación

Tres estrellas muy justas

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Mari Carmen.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 17/08/2021

Comentario de Charo

Cleaning 10

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 10

Buenas vistas , habitaciones muy amplias

Limpieza de la habitación excelente. El personal de limpieza muy atento y eficaz.

Un poco de descontrol con las reservas.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Charo.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 17/08/2021

Comentario de ESTHER

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Response from Avivir3000

Muchas gracias Esther por su valoración. Nos alegra ver que su estancia con nosotros fue fantántica. Esperamos poder verte pronto. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 16/08/2021

Comentario de javier

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Buena ubicación y buen sitio.

La tranquilidad del hotel.

No hay cafetería

Response from Avivir3000

Muchas gracias Javier por su valoración. Nos alegra ver que su estancia con nosotros fue fantántica. Esperamos poder verte pronto. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 16/08/2021

Comentario de Javier G

Cleaning 4

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

El Hotel esta muy bien en general, el trato del personal genial y está en una zona muy tranquila.

Se olvidaron de hacernos la habitacion. La cafeteria estaba cerrada.

Response from Avivir3000

Estimado Javier, muchas gracias por sus palabras. Nos alegra que haya tenido una estancia agradable y que haya podido disfrutar de Alcoceber. Solo nos gustaría señalar que la limpieza de las habitaciones de nuestro hotel se realiza cada día, pero que quizá llevó a confusión el hecho de que el montaje de las camas es cada tres días. Le agradecemos de nuevo el tiempo que se ha tomado para escribirnos y le transmitimos nuestro deseo de volver a recibirle pronto. Un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 22/06/2016

Comentario de Sara

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Habitaciones amplias y cómodas

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Sara.

Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro hotel y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 16/08/2021

Comentario de Francisco

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Amabilidad, atención al cliente. Tranquilidad

El entorno está un poco descuidado

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Francisco.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro hotel y agradecemos tus sugerencias de mejora.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 15/08/2021

Comentario de Perez Hernandez

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Perez Hernandez.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 15/08/2021

Comentario de Abdelaziz

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 2

Equipment/Services 2

Red WiFi no funciona

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Abdelaziz.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro hotel y agradecemos el tiempo en valorarnos.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 14/08/2021

Comentario de CARMEN

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Assessment: 7,6 Date of comment 23/06/2016

Comentario de Lourdes

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

El trato con la central de reservas

No atendieron a una averia, y pocos sobres de jabón

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Lourdes.

Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos tus comentarios. Los apartamentos de alquiler turístico no proporcionan los bienes de consumo, únicamente un pequeño kit de bienvenida para un primer uso.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 14/08/2021

Comentario de LAURA

Cleaning 10

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Ubicacion

Wifi,tv

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Laura.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro hotel y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 11/08/2021

Comentario de CRISTINA

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Totalmente recomendable

Todo nuevo y con gusto, ubicación, limpieza. Agradecimiento a Natalia de recepción por su ayuda y amabilidad en todo momento.

Nada

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Crisitna.

Assessment: 8,8 Date of comment 09/08/2021

Comentario de Mario

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Mario.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 09/08/2021

Comentario de OLGA

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Habitaciones super amplias con salon y muy cómodos todo, los sofas, la cama ....

No tienen cafeteria ni animación. dicen que tardan 70 minutos en limpiar una habitación y no tienen aspirador para los sofas...

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Olga.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos el tiempo en valorarnos.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 09/08/2021

Comentario de DAVID

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Buen hotel familiar

Las camareras de habitaciones. De confianza y super efectivas

Nada

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración David. Nos alegra leer que su estancia en nuestros apartamentos fue fantántica. Esperamos poderle ver pronto de nuevo. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 09/08/2021

Comentario de Miguel

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Buena relacion calidad/precio con muy buena ubicacion y petfrendly

La ubicacion y que acepten mascotas

No tener ni bar ni restaurante, solo disponer de maquinas de vending,

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Miguel.

Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.

Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 08/08/2021

Comentario de Mcruz

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Habitación doble sin terraza y el baño adaptado a minusválido al ducharse toda el agua estaba fuera, se embozaba el desagüe , avisamos y sólo recogieron agua.. solución toallas en el suelo. Limpieza de la habitacion por la tarde 15.30 cuando estas descansando.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Mcruz.

Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos tus sugerencias de mejora.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,2 Date of comment 06/08/2021

Comentario de Luis

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Luis.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos el tiempo en valorarnos.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 06/08/2021

Comentario de Lucas

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 8,4 Date of comment 28/06/2016

Comentario de Judith

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Todo el conjunto

Habitaciones grandes

Response from Avivir3000

Muchas gracias Judith por tu valoración. Nos alegra ver que hayas tenido una estancia maravillosa en nuestros apartamentos. Esperamos tu visita pronto. Muchas gracias de nuevo. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 04/08/2021

Comentario de MARIA TERESA

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

La ubicación, las vistas desde la terraza

Faltan algunos servicios parece ser que por el tema COVID

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Maria Teresa.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 04/08/2021

Comentario de Ramón

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Ramón.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 02/08/2021

Comentario de Jose Miguel

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Jose Miguel.

Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 02/08/2021

Comentario de Nekane

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Buen tamaño con buenas vistas.

La terraza, la nevera, armarios y baldas del baño.

No hay tumbonas ni cafetería. Las almohadas son malas.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Nekane.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos tus comentarios.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 02/08/2021

Comentario de Sergio

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Muy recomendable la estancia

Las instalaciones

La distancia al núcleo urbano y la falta de tendederos para poder secar bañadores

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Sergio. Nos encanta ver que su estancia fue agradable. Tomamos nota de sus sugerencias para mejorar en las próximas reservas. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 9,6 Date of comment 01/08/2021

Comentario de Aaron

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Aaron.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro hotel y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 31/07/2021

Comentario de Paula

Cleaning 8

Customer Service 2

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

La cercanía a la playa y restaurantes + Espacio grande de habitaciones

Atención al público en recepción. Quede decepcionada en este aspecto.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Paula.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que es ideal, bien ubicado y con habitaciones amplias y confortables.

Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 30/07/2021

Comentario de AURORA

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Todo muy bien

Nsda

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Aurora. Nos encanta ver que su estancia fue agradable. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 9,6 Date of comment 29/07/2021

Comentario de Stoikov

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Assessment: 10,0 Date of comment 29/06/2016

Comentario de MARIUS MIREL

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Marius Mirel.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos el tiempo en valorarnos.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 29/07/2021

Comentario de JESUS IGNACIO

Cleaning 4

Customer Service 4

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

La ubicación

Mal servicio en cuanto al personal que labora allí es limitado , no hay wifi

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Jesus Ignacio.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugerencias de mejora.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 29/07/2021

Comentario de Seila

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Seila. Nos encanta ver que su estancia fue agradable. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 9,6 Date of comment 28/07/2021

Comentario de JOSE MANUEL

Cleaning 10

Customer Service 4

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 2

Falta de servicios e instalaciones con muchas averías

Ubicación

No me funcionaba el aire y no me dieron solución

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Jose Manuel.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que está muy bien ubicado.

Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 28/07/2021

Comentario de JESUS IGNACIO

Cleaning 8

Customer Service 4

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

La ubicación

No tienen suficiente personal para atender a sus clientes

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Jesus Ignacio.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos y agradecemos tus sugreencias de mejora.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 28/07/2021

Comentario de Sonia

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

La suite muy grande con terraza muy grande y el entorno

No tiene nevera. La chica que servía el desayuno, fue encantadora pero era solo una, para un monto de clientes y no daba abasto

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Sonia.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que cuenta con amplias y confortables suites con unas magníficas terrazas.

Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 27/07/2021

Comentario de Juan Luis

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 4

La ubicacion

El gimnasio no esta operativo debido a que las maquinas estan estropeadas

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Juan Luis.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos el tiempo en valorarnos.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 26/07/2021

Comentario de Rocio

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Rocio. Nos alegra leer que su estancia en nuestros apartamentos fue fantántica. Esperamos poderle ver pronto de nuevo. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 26/07/2021

Comentario de Marina

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Ubicación

El desayuno, poca variedad y servicio pésimo (excepto el último día de mi estancia que el servicio mejoró notablemente)

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Marina.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos tus sugerencias de mejora.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,2 Date of comment 26/07/2021

Comentario de Fatima Zahra

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Fatima. Nos alegra leer que su estancia en nuestros apartamentos fue fantántica. Esperamos poderle ver pronto de nuevo. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 26/07/2021

Comentario de Alfredo

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 4

Equipment/Services 6

En general bien

La terraza

Desayuno

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Alfredo.

Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que cuenta con habitaciones amplias y con una terraza fantástcia.

Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 25/07/2021

Comentario de eva

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Genial

Ubicación , limpieza y atención recepción y desayuno

No tengo ninguna queja , volvere

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Eva. Nos alegra leer que su estancia en nuestros apartamentos fue fantántica. Esperamos poderle ver pronto de nuevo. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 21/07/2021

Comentario de Marta

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Marta.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos el tiempo en valorarnos.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 20/07/2021

Comentario de David

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

PERFECTOS PARA UNOS DIAS

Su ubicación y la amabilidad de su personal.

Tuvimos que cambiar de habitación por una gotera, pero la reacción fue muy rápida.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración David. Nos alegramos de que su estancia fuera agradable. Esperamos poderos ver de nuevo pronto por nuestros apartamentos. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 9,6 Date of comment 19/07/2021

Comentario de Jose

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Sr

La limpieza

No hay wifi en las habitaciones

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Jose. Tomamos nota de todas tus sugerencias. Esperamos poderos ver de nuevo pronto por nuestros apartamentos. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 18/07/2021

Comentario de Pepi

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Pepi. Esperamos poderos ver de nuevo pronto por nuestros apartamentos. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 7,2 Date of comment 17/07/2021

Comentario de Maria Pilar

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Séjour en couple du 5 au 10 juillet

Calme et tranquillité. Hébergement spacieux. Literie très confortable. Vue mer

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Maria Pilar. Tomamos nota de todas tus sugerencias. Esperamos poderos ver de nuevo pronto por nuestros apartamentos. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 9,2 Date of comment 15/07/2021

Comentario de VICTOR

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Buen fin de semana

La ubicación y el desayuno

Falta servicio mínimo de cafetería y restauración

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Victor. Tomamos nota de todas tus sugerencias. Esperamos poderos ver de nuevo pronto por nuestros apartamentos. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 15/07/2021

Comentario de Luis

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 4

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Luis.

Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo y agradecemos el tiempo en valorarnos.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 7,2 Date of comment 14/07/2021

Comentario de Ana Carmen

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Ana. Esperamos poderos ver de nuevo pronto por nuestros apartamentos. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 14/07/2021

Comentario de Marta

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Ubicación

Falta de personal

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Marta.

Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro complejo, realmente está muy bien ubicado.

Agradecemos el tiempo en valorarnos y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 14/07/2021

Comentario de Jose

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

La habitacion

El desayuno

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Jose.

Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que cuenta con habitaciones amplias y confortables, además cuenta con servicio de desayuno en el restaurante y está muy bien ubicado, la relación calidad-precio no puede ser mejor.

Agradecemos tus comentarios y esperamos veros de nueov muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 14/07/2021

Comentario de Vicente

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Vicente.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, realmente está bien ubicado, las habitaciones son amplias y luminosas y la relación calidad-precio no puede ser mejor.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 13/07/2021

Comentario de Joseba

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Atención al cliente, sobre todo las camareras del desayuno fueron agradables

No se podía ver la televisión, primero porque el mando a distancia no funcionaba y también los enchufes que estaban cerca de la tv estaban ocupados con la nevera y el aire acondicionado

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Joseba.

Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.

Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 9,2 Date of comment 12/07/2021

Comentario de ENRIQUE

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Enrique. Nos encanta ver que su estancia fue agradable. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 9,6 Date of comment 12/07/2021

Comentario de Nines

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Nines Esperamos poderos ver de nuevo pronto por nuestro hotel. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 12/07/2021

Comentario de Elena

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Hotel

El trato del personal, la ubicación cerca de playa

Puertas que no cerraban demasiado bien

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Elena.

Nos alegra que disfrutaras de una excelente estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar.

Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 9,2 Date of comment 11/07/2021

Comentario de SANDRA

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Sandra. Nos alegra leer que su estancia en nuestros apartamentos fue fantántica. Esperamos poderle ver pronto de nuevo. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 06/07/2021

Comentario de Marta

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 2

Nuestra estancia

La habitación grandecita, y muy fácil el check-in,.lo hicimos online y solo fue llegar y recoger las llaves.

Lo peor empezando por qué el desayuno que se presenta en las fotos es una total mentira, no tiene nada que ver, estoy de acuerdo que las medidas del covid quizás no dejen hacer todo igual que antes, pero es que el desayuno ahora solo consta de platitos de embutido frío, bollería y café, pero nada caliente, ni beicon ti tortilla ni nada, después los colchones son una tortura china, se marcan todos los muelles, un horror y, en la.piscina no hay socorrista, por lo demás estuvimos bien ya que el hotel solo lo utilizamos para ducharnos y " dormir"

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Marta.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que es fantástico, bien ubicados, con habitaciones amplias y confortables, la relación calidad-precio no puede ser mejor.

Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar, y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros.

Assessment: 6,4 Date of comment 02/07/2021

Comentario de Julio

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Habitaciones muy amplias con vistas al mar

Primer turno de desayuno muy tarde, sin WiFi en la habitación y muchos cabales de televisión no se ven aunque esto pasa en casi todos los hoteles

Response from Avivir3000

Muchsa gracias por tu valoración, Julio.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, comentar que, como se indica en nuestra web, el hotel cuenta con wifi en las zonas comunes, no en las habitaciones.

Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 01/07/2021

Comentario de Ana

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Lugar para desconectar

Atención y limpieza

Carente de servicios restauración , compensa con la localización y la atención del personal.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por su valoración Ana. Nos encanta ver que su estancia fue agradable. Tomamos nota de sus sugerencias para mejorar en las próximas reservas. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 9,6 Date of comment 01/07/2021

Comentario de JOSE MANUEL

Cleaning 8

Customer Service 2

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

NO CUMPLIÓ NUESTRAS EXPECTATIVAS POR NO TENER EN CUENTAS NUESTRAS PETICIONES

la amplitud de la habitación y la situación del hotel

Solicité por la web cuando hice la reserva que la suite tuviera vistas al mar y fuera un piso alto. Al llegar nos dijeron que no habían recibido los comentarios y nos dieron un primer piso y sin vistas. La entrada la teníamos a las 14.00 horas y no nos dieron la habitación hasta las 15.30 horas. Un cristal de la terraza estaba roto y pegado con cinta asilante (por este hecho nos compensaron ofreciendo late check-out a las 16 horas)

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Jose Manuel.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo, comentar que las peticiones nunca se garantizan, ya que quedan sujetas a disponibilidad.

Agradecemos tus sugerencias de mejora y esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 30/06/2021

Comentario de sergio

Cleaning 10

Customer Service 4

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Servicio pesimo

La limpieza y precio

Terrible servicio de desayuno..falta de personal y comida mala y fría. Me dieron suite cuando reserve apartamento...no sabían que decir..una vergüenza

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración, Sergio.

Nos alegra que disfrutaras de una buena estancia en nuestro complejo.

Comentar que la reserva la hiciste en el Alcocebre Suites Hotel, tal vez te confundiste al reservar, ya que tenemos unos apartamentos que se encuentran junto al hotel y con un nombre semejante, Apartamentos Alcocebre Suites 3000. Sin embargo, en los apartametnos no se oferta el régimen alimenticio, ya que disponen de su propia cocina, únicamente en el hotel.

Tomamos nota de tus sugerencias y trataremos de mejorar en el futuro. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 30/06/2021

Comentario de Aliette

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

La ubicación

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración Aliette. Tomamos nota de tus sugerencias. Esperamos poderos ver de nuevo. Muchas gracias. Un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 28/06/2021

Comentario de Jose manuel

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración, José Manuel! Nos alegra que hayas pasado una excelente estancia en nuestro complejo. La verdad es que es ideal para unas vacaciones y la ubicación no puede ser mejor. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 28/06/2021

Comentario de MARIA

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración Maria. Nos alegramos que tu estancia fuera agradable. Esperamos poder verte de nuevo pronto. Un saludo.

Assessment: 9,2 Date of comment 23/06/2021

Comentario de Susana

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Aceptan mascotas (aunque deberían permitir también las de 30kg)

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración, Susana. Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Nos encanta que vengáis a visitarnos con vuestras mascotas, si bien preferimos no aceptar las razas más grandes porque algunos huéspedes se sienten incómodos con ellas. Tratamos de encontrar el punto intermedio. No obstante, tomamos nota de tu sugerencia de mejora. Esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestros apartamentos, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 17/09/2020

Comentario de Antonio

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Todo perfecto

La atención personal

Nada

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración Antonio, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestro complejo y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 08/09/2020

Comentario de MATILDE

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Estupendo.

La situación entre dos pinares y el mar

No está en primera línea de playa, las que están cerca son de piedra.

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Matilde, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Recordar que el complejo sí que es un primera línea al no haber ningún edificio delante nuestro. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 9,2 Date of comment 08/09/2020

Comentario de Oscar

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Oscar Yélamos Refoyo

Atención personal. Desayuno. Ubicación. Limpieza

No funcionó wifi en la habitación

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Óscar, comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 03/09/2020

Comentario de Marta

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Estancia estupenda

Ubicación calidad precio

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Marta, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 31/08/2020

Comentario de Eva Maria

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Volveremos

La ubicación, el personal, la amplitud de la habitación... todo estuvo muy bien.

No hubo nada malo en nuestra estancia.

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Eva María, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 9,6 Date of comment 31/08/2020

Comentario de Vanesa

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

Ubicación

Mantenimiento de instalaciones/decoración: Cadena de wáter rota, cerradura de la puerta de la habitación rota, sillón roto, faltaba cortina en habitación..

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Vanesa, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 31/08/2020

Comentario de Miguel

Cleaning 4

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Lo suficiente para unos días si no eres muy exigente

la situación y buen precio

baño envejecido y sin mantenimiento

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Miguel, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 29/08/2020

Comentario de Cayetana

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Ubicación ideal con vistas al mar

Ubicación, habitación muy amplia y vistas

Más opciones en el desayuno

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Cayetana, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 27/08/2020

Comentario de Ana Isabel

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Assessment: 9,6 Date of comment 27/08/2020

Comentario de Aaron

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 6

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Assessment: 9,2 Date of comment 26/08/2020

Comentario de Yenny

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

La ubicación

La ducha tenía una mancha de óxido y en el micrófono se iba el agua por todos lados

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 9,2 Date of comment 26/08/2020

Comentario de Josefina

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 6

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

La habitación

El precio para una.noche

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Josefina, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 9,2 Date of comment 26/08/2020

Comentario de Alba

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 8,0 Date of comment 25/08/2020

Comentario de CRISTINA

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Bien

La suite muy amplia y con vistas al mar. La terraza bastante grande.

No pasaban a limpiar todos los días y cuando entramos el primer día había pelos y pelusillas por el suelo

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Cristina, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 24/08/2020

Comentario de Isabel

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

En general bien

El tamaño de la suite y ubicación. El personal muy atento y servicial, las chicas tanto en recepción como de limpieza.

La piscina no estaba bien tratada, el primer día nos picaban los ojos y tenía un sabor terrible. Dimos aviso y a los días se solucionó. A una señora del personal de limpieza le hemos visto dentro de las habitaciones SIN mascarilla un día y con ella bajada en la barbilla otro día. Un chico de recepción fumando en las escaleras de entrada del hotel... Terrible de cara a los huéspedes! La barrera de entrada teníamos que saltarla en muchas ocasiones para pasar al ascensor porque el recorrido estaba con gente en recepción. Sería recomendable hacer un acceso mejor. Otra recomendación, huéspedes con perros y sin perros en diferentes zonas (por olor, ladridos...)

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Isabel, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 24/08/2020

Comentario de Lorena

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

La habitación

Que no hubiera wifi casi nos tuvimos que ir, pero nos lo solucionaron a tiempo

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Lorena, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 24/08/2020

Comentario de Otman

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Muy contento

El personal y la ubicación

Cocina no equipada

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 9,2 Date of comment 21/08/2020

Comentario de Natalia

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Assessment: 8,8 Date of comment 20/08/2020

Comentario de marcelo vicente

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

Decepción

La habitación

Prácticamente el hotel no ofrece servicios, ni wifi, ni TV, sólo el desayuno y muy flojo

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Marcelo, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 7,2 Date of comment 18/08/2020

Comentario de Jose

Cleaning 4

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 4

Ubicación

Limpieza

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración JOse, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida pero el cliente ha dejarlos recogidos.

Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Estamos a vuestra disposición, un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 17/08/2020

Comentario de Ruben

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

La habitación y la ubicación

Desayuno

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Rubén, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 17/08/2020

Comentario de Luz

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

La limpieza

La hora del desayuno. Si este año ya sabían que era especial tendrían que haber potenciado esa hora con el doble de personal del que está en este momento. Aunque vayan como un cohete las esperas son largas. Su trabajo, muy bueno, no pueden hacer más

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Luz, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 16/08/2020

Comentario de Elena

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 6

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Assessment: 8,8 Date of comment 15/08/2020

Comentario de Dolors

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

El paisaje y la ubicación Muy buena atención en el desyuno y adecuada en recepción

Medidas COVID absurdas y mal planteadas que simplemente reducen las posibilidades y han hecho más incómoda la estancia.Realmente parece más bien un recorte de presupuesto en cuanto a instalaciones y personal que unas auténticas medidas de seguridad. Qué tiene que ver con el COVID que no haya un baño en recepción?, por ejemplo, o que sea incomodísimo salir por una puerta donde hay puesto un cactus? o que no se pueda salir por una puerta de más fácil acceso a las zonas comunes? Francamente, un despropósito absurdo que nada tiene que ver con la seguridad ni la limpieza y ni si quiera con evitar aglomeraciones. No tuvimos ni la posibilidad de tener otras almohadas más bajas para la cama. Faltaba personal de limpieza.

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Dolors y agradecemos tu comprensión. En relación a las medidas que cometas poco útiles, que una puerta no sea lo suficientemente ancha como para que si se cruzan dos personas una entrando y otra saliendo, sea un riesgo para los clientes, es bastante relevante como para inhabilitar la misma. No poder estar pendientes del baño de recepción siendo que cada huésped tiene su baño en la habitación, también consideramos que sea relevante cerrarlo por si entre cliente y cliente no da tiempo de limpiarlo, que una puerta de acceso a la playa se cierre también es bastante relevante, más aún cuando hay aforo en la piscina y este año más que ninguno hay que evitar que entren personas no alojadas. En definitiva, hemos intentado hacerlo lo mejor posible, seguramnete se pueda hacer mejor, pero la voluntad de hacerlo lo mejor posible ahí ha estado, de cualquier modo, lamentamos no haber siido las medidas implantadas de tu agrado. Estamos a vuestra disposición, un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 12/08/2020

Comentario de Sarai

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 7,6 Date of comment 12/08/2020

Comentario de Jorge

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 10

Una buena experiencia

Las vistas de la habitación y el aire acondicionado

El recorrido de salida y entrada, y los geles no eran de pulsador, tenias que coger el bote

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Jorge, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 11/08/2020

Comentario de ANTONIO

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 8,8 Date of comment 10/08/2020

Comentario de Edurne

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Edurne, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 09/08/2020

Comentario de Edurne

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Equipment/Services 10

Assessment: 10,0 Date of comment 09/08/2020

Comentario de VICTOR MANUEL

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Hotel

La amabilidad de los trabajadores.

Nada a destacar.

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Victor Manuel, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 07/08/2020

Comentario de JOSE LUIS

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 2

Equipment/Services 4

Assessment: 6,4 Date of comment 04/08/2020

Comentario de Rosa Maria

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Perfecto calidad-precio

La atención.

La luz de la terraza por la noche que no podiamos apagar (nos dieron habitación en la última planta)

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración Rosa, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 30/07/2020

Comentario de Jose

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Buena relación calidad/precio

La ubicación cerca de la playa y fuera del centro

La ducha de la habitación tenia una cortina. Cada vez que nos duchábamos, el baño quedaba inundado, lo comenté con recepción y vinieron a fregar la habitación la primera vez, el resto de ocasiones ya pasé, cada vez el baño como una piscina.....

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Jose, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 26/07/2020

Comentario de Pedro

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Assessment: 8,0 Date of comment 21/07/2020

Comentario de juan jose

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Buena relación precio calidad

Apartamento amplio al lado del mar con unas vistas del mismo impresionantes

Que estuve poco tiempo

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración Juan José, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 08/07/2020

Comentario de Julian

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Lo recomiendo,????

Muy bien situado, cerca del mar.

No funcionó el aire acondicionado

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Julián, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 9,6 Date of comment 01/07/2020

Comentario de Jorge

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 4

FALTA PERSONAL, OPERATIVO AL 25%

la situación, la tranquilidad, la cercanía a las playas,que se pueda ir con tu mascota, las suites maravillosas, espaciosas, muy limpias, muy bien orientadas, las terrazas un lujo, grandes y vistas buenas a partir del tercer piso, en la segunda planta se ve el mar de lado. Nos compensaron las horas y el tiempo perdido dejándonos una hora más, para el check out

No funcionaba el aire acondicionado, en las zonas comunes de planta salía el aire caliente. Perdimos mucho tiempo en el check in, casi dos horas. y para el desayuno otras dos horas, que perdimos de poder disfrutar de la playa.

Response from Avivir3000

Assessment: 8,8 Date of comment 01/07/2020

Comentario de JAVIER MANUEL

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Assessment: 9,2 Date of comment 01/07/2020

Comentario de Marc

Cleaning 10

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Assessment: 8,4 Date of comment 30/06/2020

Comentario de Corina Elena

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Assessment: 8,0 Date of comment 29/06/2020

Comentario de Javier

Cleaning 4

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

Abierto deprisa y corriendo.

Ubicación excelente. Trato excelente.

Aire acondicionado no funciona. Desayuno. Mantenimiento y limpieza.

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Javier, nos alegra que pasaras buena estancia, Recordar que en recepción estamos en contacto 24 horas para indicarnos cualquier desperfecto y pasar a arreglarlo, lamentamos no hicieras uso de él y te agradecemos nos lo comentes ahora para poder pasar a revisarlo. Un saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 29/06/2020

Comentario de Ma Rosaura

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Suitte 3000

Las playas y calas cercanas

Que no haya pensión completa

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Ma Rosaura! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja. Además en primera línea para disfrutar de la tranquilidad de las playas de la localidad. La pensión completa es algo que informamos que no dispone, sentimos que no lo supieras. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 6,8 Date of comment 15/09/2019

Comentario de REBECA GIMENO BUJEDA

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 6

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Assessment: 8,0 Date of comment 11/09/2019

Comentario de SHEILA SANCHIS TORTOSA

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Ubicación

Falta wifi

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Sheila, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Recordar que tenemos wifi en la zona de recepción. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 10/09/2019

Comentario de Sara

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Assessment: 9,6 Date of comment 09/09/2019

Comentario de Luis

Cleaning 2

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Tranquilo

Zona tranquila con poco movimiento a nivel bares y restaurantes alrededor, cosa que yo agradezco.

Problema con la limpieza, tienen un horario de limpiar habitación de 10 a 18 horas, y no me gusta madrugar y cuando volvía a las 15:30 16:00h para descansar, en 8 días sólo conseguí un día de limpieza.

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración luis, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 09/09/2019

Comentario de Mercedes

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Ha sido una estancia perfecta para pasar unas vacaciones en familia. Y sobre todo la amabilidad y atención por parte de sus Recepcionistas que me ayudaron en todas las dudas que tuve y me lo solucionaron al instante,con una gran profesionalidad por parte de ellas. Destacar también la amabilidad de las limpiadoras y el buen estado de limpieza de la piscina.

NADA

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Mercedes! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro hotel, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo muy pronto, un saludo.

Assessment: 9,2 Date of comment 05/09/2019

Comentario de ALFONSO AVILES BARBERO

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

La habitación que es enorme

La falta de una cafetería donde tomar un bocadillo o un café

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Alfonso, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 04/09/2019

Comentario de gabriel

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Assessment: 7,6 Date of comment 02/09/2019

Comentario de ana belen

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Vacaciones

Limpieza y que esta a pie de playa

No hay servicio de habitación de comidas o cenas

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Ana Belén, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 02/09/2019

Comentario de MARI CARMEN

Cleaning 8

Customer Service 4

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Muy bueno

El apartamento y situación

Recepción poco salsa, muy poco zalameros para ser un hotel, falta un poco de sangre.

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Mari Carmen, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 30/08/2019

Comentario de celso

Cleaning 4

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Estuvo bien

Personal, ubicación, tranquilidad

Falta de limpieza a fondo ofrecer servicios que no funcionan

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Víctor! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal de limpieza si no estaba todo a tu petición, si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar la habitación y así mejorar la estancia. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto, ¡un saludo!

Assessment: 7,6 Date of comment 29/08/2019

Comentario de maria del mar

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Todo

Nada

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración María del Mar! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro hotel en Alcocebre, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo en nuestros apartamentos muy pronto, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 28/08/2019

Comentario de raul

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Volveremos

Tranquilidad

No había microondas ni fuego para cocinar.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Raúl! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja. Por la nueva ley de la comunidad, las habitaciones no pueden tener microondas ni fuegos, lo sentimos.Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 6,4 Date of comment 28/08/2019

Comentario de Santiago

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 4

Habitación, piscina , padel

No tener bar, restaurante para tomar cualquier cosa o comer

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Santiago! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja. Sentimos que no supieras que no había servicio de restaurante, es algo que informamos en nuestra web. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 7,2 Date of comment 28/08/2019

Comentario de JOSE MARIA

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Buena estancia

Desayuno, la amplitud de la suite, la piscina

Un día casi no limpian la habitación. Alguna falta de mantenimiento, puertas que no cierran bien, pomos que faltan, pocas toallas

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Jose María, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 23/08/2019

Comentario de Mercedes

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Estuvimos muy bien,y el trato al perrillo muy bien estaba como en casa

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Mercedes! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 21/08/2019

Comentario de DAVID MESTRE

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Assessment: 6,8 Date of comment 20/08/2019

Comentario de monserrat

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Ha estado correcto

Maravillosas vistas desde la terraza me ha gustado el desayuno habitación muy grande

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Montserrat! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 8,4 Date of comment 14/08/2019

Comentario de MARIA AMPARO

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 4

Faltan toldos y crema dental

Ubicación

Carencia de toldos y que las ventanas no corre el aire porque hay un cristal en vez de rejas.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Maria Amparo! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 8,8 Date of comment 14/08/2019

Comentario de Anna

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Assessment: 8,8 Date of comment 14/08/2019

Comentario de Saturnino

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 4

Espacio de la habitación y el salón. La piscina. Soluciaron rápidamente la falta de toalla y una pequeña fuga de agua en el lavabo.

En la web del hotel anuncian WIFI gratis en todo el hotel y solo hay en recepción y la señal regular. Tampoco estaba la TV del dormitorio, lo comunicamos en recepción y no lo solucionaron.

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Saturnino, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Recordar qeu en la información de la web indicamos que el WIFI está disponible solo en recepción y que la televisión está en el salón de la suite. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 13/08/2019

Comentario de FERNANDO TEULLET COELLO

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Excelente lugar

La ubicación

Hace calor en los pasillos

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración Fernando, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestro complejo y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 12/08/2019

Comentario de Cristina

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Muy buen hotel

La amplitud de la habitación, la terraza con vistas al mar, la amabilidad del personal y la ubicación.

Que no disponga de buffet para comidas y cenas

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración Cristina, la verdad es que nuestras habitaciones son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar de la playa o de la naturaleza o cultura.... Amplias, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 9,2 Date of comment 12/08/2019

Comentario de CONCEPCIÓN

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

La situación frente a la playa, el desayuno buffet, la piscina y la habitación amplia

Cogimos una habitación para 4 y había sólo 2 camas y un sofá cama individual, aunque nos apañamos con 2 adultos y 2 niños

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Concepción, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Recordar que en el saloncito de la suite disponemos de 2 sofás cama de 1 plaza cada uno de ellos. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 9,2 Date of comment 10/08/2019

Comentario de Raquel

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Assessment: 6,4 Date of comment 06/08/2019

Comentario de javier

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Escapada relax Alcocéber

Relación calidad - precio

2 toallas para 4, hasta las 6h de la tarde no las cambiaron

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja. Sentimos el problema ocurrido con las toallas, fue un error puntual que ya se ha subsanado. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 8,0 Date of comment 05/08/2019

Comentario de Joaquin

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Buena relación calidad precio

La ubicación y el precio

Le falta un pequeño "lavado de cara" al hotel en general.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Joaquín! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel. La verdad es que las habitaciones tienen un precio genial y una ubicación aún mejor. Tomamos nota de tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 9,2 Date of comment 05/08/2019

Comentario de NEREA

Cleaning 4

Customer Service 4

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 6,4 Date of comment 05/08/2019

Comentario de Elena

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Vistas desde la habitación

Limpieza del baño

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Elena! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel en Alcocebre. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja, y con unas vistas estupendas. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal de recepción lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar la habitación y así mejorar la estancia. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 8,4 Date of comment 05/08/2019

Comentario de OMAR

Cleaning 4

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Assessment: 7,2 Date of comment 03/08/2019

Comentario de HERMINIA

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Assessment: 10,0 Date of comment 02/08/2019

Comentario de Jorge

Cleaning 2

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

El personal, volcado en intentar solucionar los problemas

El estado y funcionamiento del hotel: el agua de la ducha pasa de fría a caliente constantemente; algunos días el agua huele mal y tiene mal sabor; y lo mas importante, caos total con la limpieza, que ha hecho que varios días (incluso dos seguidos y después de avisarlo) no se haya limpiado la habitación ni repuesto las toallas, con el agravante de no tener toallas en todo el hotel tras pedirlas.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Jorge! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Te pedimos disculpas por el tema de las toallas, hubo un problema con el personal de limpieza que ya se ha subsanado. Esperamos veros de nuevo en nuestros apartamentos muy pronto, un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 02/08/2019

Comentario de Alejandro

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

El personal de recepción

Pese a pedirlo, no nos cambiaron las toallas en los tres días.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo en nuestros apartamentos muy pronto, un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 01/08/2019

Comentario de raul

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Ubicación e instalaciones

Descoordinación a la hora de limpiezas de habitación. Alguna cosa puntual que faltaba en la habitación.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Raúl! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro equipo de limpieza por lo sucedido. Gracias otra vez y un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 31/07/2019

Comentario de Pablo

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Recomendable

Assessment: 8,8 Date of comment 30/07/2019

Comentario de mariano

Cleaning 10

Customer Service 2

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Todavía esperando factura y la pedí 3 veces y no podían imprimir y no han mandado

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Mariano! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel en Alcoceber. La factura se solicita al departamento de facturación de la oficina central, no al propio hotel por lo que, si quieres facura, ponte en contacto con nosotros por favor. Gracias de nuevo y un saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 29/07/2019

Comentario de Rocio

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Assessment: 9,2 Date of comment 29/07/2019

Comentario de José Alberto

Cleaning 10

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

La tranquilidad del recinto y el desayuno tipo buffet.

Impuntualidad en la entrega de la habitación a la llegada.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración José Alberto! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel en Alcossebre. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja. La tranquilidad es ideal para poder descansar en vacaciones pero, primero, coger fuerzas con el desayuno.Lamentamos la espera en la recogida de llaves, intentamos ser los más rápidos posible, pero en días con muchas entradas se presentan varios clientes al mismo tiempo y es muy difícil poder atender a todos a la vez, no obstante, para próximas ocasiones puede realizar nuestro servicio de “Check in Online” para poder agilizar este paso. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 8,0 Date of comment 29/07/2019

Comentario de Maria

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

La piscina, la terraza con vistas, alojamiento muy espacioso

Nuestra televisión estaba desconfigurada y no pudimos utilizarla porque el chico de mantenimiento no volvía hasta el día siguiente

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración María! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención al cliente posible, sentimos no haberlo conseguido en tu caso. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 8,0 Date of comment 27/07/2019

Comentario de Sandra

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Assessment: 8,8 Date of comment 26/07/2019

Comentario de miguel angel

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Assessment: 7,2 Date of comment 25/07/2019

Comentario de MARIA SOLEDAD

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Assessment: 7,6 Date of comment 24/07/2019

Comentario de Natalia

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Equipment/Services 10

Una estancia estupenda para descansar y disfrutar de playa y piscina

Destacaría las vistas, la comodidad de la cama, habitación acogedora, temperatura, desayuno de buffet libre y atención al cliente. Buena relación calidad - precio, con una piscina estupenda y tranquila y muy cercano a la playa.

No había demasiada organización. Había personal muy agradable aunque escaso. La organización de la limpieza fue un poco desastre y tenían escasez de toallas, aunque al final nos dieron solución. Hay wifi gratis en el hotel pero en la última planta no llegaba y solo teníamos acceso a uno de pago. El resto bien.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Natalia! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención al cliente posible, sentimos no haberlo conseguido en tu caso. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 9,50 Date of comment 24/07/2019

Comentario de Alejandro

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 4

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Vistas

Ubicación

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración VAlejandro! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja. Sentimos que no gustara la ubicación. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 8,0 Date of comment 23/07/2019

Comentario de Susana

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Assessment: 9,2 Date of comment 23/07/2019

Comentario de M Luisa

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 8,4 Date of comment 22/07/2019

Comentario de JAVIER

Cleaning 4

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 4

Amplitud alojamiento y ubicación

Falta de algún servicio instrumental

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Nos alegra ver que pasaste una buena estancia en nuestro hotel en Alcocebre. La verdad es que las habitaciones son muy amplias y el hotel está situado justo enfrente del mar. Si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo. Gracias otra vez y un saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 16/07/2019

Comentario de María Desamparados

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Assessment: 10,0 Date of comment 10/07/2019

Comentario de ANA

Assessment: 10 Date of comment 10/07/2019

Comentario de DAVID

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 6

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Assessment: 8,8 Date of comment 04/07/2019

Comentario de susana

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Estancia muy buena

La ubicación

El check out, podría ser más tarde de las 10 horas, a las 12 como en otros hoteles

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Susana, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Recordar que el check-out es a las 11 pero nos adaptamos al cliente según nuestra ocupación. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 9,2 Date of comment 03/07/2019

Comentario de RAFAEL

Assessment: 10 Date of comment 28/06/2019

Comentario de Isidro

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Assessment: 8,4 Date of comment 27/06/2019

Comentario de José

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Assessment: 8,0 Date of comment 27/06/2019

Comentario de Santiago

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Assessment: 9,6 Date of comment 27/06/2019

Comentario de Elena Isabela

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 8,4 Date of comment 27/06/2019

Comentario de alan

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Todo correcto

La tranquilidad del residencial

La piscina aun no estaba llena

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Alan! Nos alegra mucho saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Alcocebre. La verdad es que tienen una ubicación ideal y además se puede disfrutar de una gran tranquilidad aún estando en primera línea de playa. Las piscinas abren para la temporada, siempre recomendamos informarse de las fechas antes de reservar, ahora ya está abierta. Gracias de nuevo, esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 8,8 Date of comment 19/06/2019

Comentario de Laura

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Assessment: 6,8 Date of comment 25/04/2019

Comentario de ENRIQUE

Cleaning 2

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Mejorar mantenimiento

Cercanía a la playa

Mantenimiento

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Enrique, comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 19/10/2018

Comentario de Angel

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Trato agradable

Trato y buen ambiente

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Ángel, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 17/10/2018

Comentario de JESUS MIGUEL

Cleaning 8

Customer Service 4

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

LA BUENA UBICACIÓN

EL SERVICIO BASTANTE MALO. UN DÍA NO NOS HICIERON LA HABITACIÓN POR "PROBLEMAS DE PERSONAL"

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Jesús Miguel! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención al cliente posible, sentimos no haberlo conseguido en tu caso. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 6,4 Date of comment 17/09/2018

Comentario de Graciela

Cleaning 4

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 4

Equipment/Services 8

Assessment: 6,8 Date of comment 06/09/2018

Comentario de FERNANDO

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

No entiendo a qué se refieren.

HABITACIÓN 201. PERSONAL DE RECEPCIÓN. PARKING.

AUSENCIA TOTAL DE CAFETERÍA Y BAR DE PISCINA. BAÑO CON POCA LUZ.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Fernando! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Respecto al tema del baño, si el cliente al llegar ve que hay algún desperfecto, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de mantenimiento a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 05/09/2018

Comentario de VICTOR

Cleaning 8

Customer Service 2

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Las habitaciones del Hotel

Los empleados.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Víctor! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestro hotel. La verdad es que las habitaciones son amplias y perfectas para disfrutar de unas vacaciones en Alcocebre ya sea en familia o en pareja. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención al cliente posible, sentimos no haberlo conseguido en tu caso. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 6,8 Date of comment 04/09/2018

Comentario de ALEJANDRO

Cleaning 4

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Assessment: 6,4 Date of comment 03/09/2018

Comentario de ana

Cleaning 10

Customer Service 6

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Vacaciones

La limpieza y la habitación muy cómoda, colchones nuevos.

Un poco lejos del pueblo.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Ana! La verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones en Alcocebre, amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros pronto de nuevo, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 03/09/2018

Comentario de Montserrat

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Encantados con Laura de recepción.

Atención del personal y situación

El precio del parking.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Montserrat! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo en nuestros apartamentos muy pronto, un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 03/09/2018

Comentario de Alfredo

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 6

Quality/Price Ratio 2

La habitación.

La comida...poca y mala.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Alfredo! La verdad es que las habitaciones de nuestro hotel son geniales para disfrutar de una buena estacia en Alcocebre. Sentimos que no te gustara la comida y tomamos nota para mejorar en este aspecto. Gracias de nuevo y esperamos, verte pronto de nuevo en nuestro hotel, ¡un saludo!

Assessment: 7,0 Date of comment 02/09/2018

Comentario de Mario

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Familiar

La ubicación y la habitación, grande, cómoda y con vistas al mar.

La comida. Me sabe mal por el cociner@. Pero no estaban bien cocinados los platos, sin sabor, carne dura, paella pastosa, etc... Lo mejor el desayuno.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Mario! Nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Alcocebre. Sentimos que no te gustase mucho la comida, tomamos nota e intentaremos mejorar en este aspecto. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 01/09/2018

Comentario de JOSE MARIA

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Me gusta

Assessment: 8,0 Date of comment 30/08/2018

Comentario de MARIA LUISA

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

En general bien

Habitación con un gran tamaño y una gran terraza

Cerrado el chill-out, en el buffet poca variedad, el bar casi siempre cerrado

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Maria Luisa, la verdad es que la amplitud de nuestras habitaciones son perfectas para estar cómodo durante todas las vacaciones. Recordar que el chill--out abre en temporada y por la tarde. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 29/08/2018

Comentario de ALFONSO

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

La atención

Humedad en el baño y sin tendedero para las toallas al venir de la piscina

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración Alfonso, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 28/08/2018

Comentario de CRISTINA

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

volveremos

La ubicación. Aunque no está en el centro (5 minutos en coche) está en zona de calas y playas perfectas. Hay un super cerca además. Habitaciones muy buenas, camas comodísimas, y duermes con silencio escuchando sólo las olas del mar.

La comida. Aunque variedad, pero creo que debería cuidarse más. El desayuno está bastante bien. Y aunque tiene restaurante, bar y terraza "chill out" a las 17.00 de la tarde no encontré abierto ninguno de los 3 para que me dieran un café (agosto)

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Cristina, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 28/08/2018

Comentario de Maria

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Laura (recepción) y Sara (animación) encantadoras. La situación del hotel y las mejoras de este año .

Cuando el apartamento sea sin cocina, por favor, avísenos para poder decidir si lo queremos o no. Tuvimos que cambiar nuestros planes por adjudicarnos uno sin cocina y con un niño de cuatro años es complicado

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración María, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo. Recordar que ni las suites ni las dobles se venden como con cocina a pesar de que parte de las suites tienen una pequeña cocina, pero no las vendemos como tal, si el cliente tiene alguna preferencia nos lo ha de indicar para poder saberlo. Un saludo

Assessment: 8,0 Date of comment 27/08/2018

Comentario de EVELINA

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Assessment: 7,6 Date of comment 26/08/2018

Comentario de JOSEP

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

La cercanía a las calas.

La ducha no funcionaba correctamente.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Josep! Nos alegra que pasaras una estancia tan buena en nuestro hotel y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.

Assessment: 9,6 Date of comment 25/08/2018

Comentario de Maria Jesus

Cleaning 4

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Tranquilidad y sin aglomeraciones de gente. Personal agradable y con ganas de ayudar.

Limpieza de la habitación a la hora de la siesta. Bar cerrado. No podías tomar un aperitivo antes de comer.

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración MAria Jesús, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 23/08/2018

Comentario de ELENA

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 7,6 Date of comment 22/08/2018

Comentario de FRANCISCO JOSE

Cleaning 4

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Assessment: 6,4 Date of comment 21/08/2018

Comentario de JOSE

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 7,2 Date of comment 17/08/2018

Comentario de Jesús Carlos

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Buen sitio para vacaciones

La amplitud de la habitación, la amabilidad del personal, la limpieza de la habitación

El tiempo del check-in, pequeños desperfectos del hotel y la playa más cercana es pequeña

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Jesús Carlos, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 16/08/2018

Comentario de Diego

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Fin de semana de vacaciones

Su ubicación y habitaciones amplias

Tenía contratado el desayuno. No pueden poner horario de desayuno de 9 a 10,30. Jamás habia visto este horario por los hoteles. Salí el Domingo a bucear a las 7,30 de la mañana y les comente si me podian preparar algo para llevarme. Me dieron un yogurt natural sin cuchara una manzana un sandwich mixto y un zumo de naranja por el que tuve que pagar 2€. Me parece absurdo pagar por algo que ya tenía contratado.

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Diego, la verdad es que ubicación, amplitud, servicios y precio es inigualable. En relación al desayuno, en efecto esos son los horarios y así los publicamos en la web, no disponemos de servicio de picnic en el hotel por lo que las comidas han de realizarse en los horarios pactados, no obstante recordar que la diferencia de precio entre AD y SH es mínima. No obstante, tomamos nota de tu apunte. Un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 15/08/2018

Comentario de Ana

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 8,4 Date of comment 13/08/2018

Comentario de Carmen

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

La animadora de la piscina y uno de los chicos del comedor simpatiquísimo

La aholmada

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Carmen, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 12/08/2018

Comentario de Ana

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Un lugar para volver

El trato de las personas recepcionistas y sobre todo, camareros/as. Cercanos, atentos y detallistas al máximo. Un gran equipo.

La falta de animación nocturna y la temperatura del agua de la ducha, imposible de regular.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Agradecemos tus comentarios tan amables hacia nuestro personal y se los haremos llegar de tu parte. También nos alegramos mucho de que disfrutaras tanto de tu estancia en el hotel, la verdad es que es un lugar ideal para unas vacaciones en Alcocebre. Tomamos nota de tu sugerencia respecto a la animación nocturna, gracias de nuevo y ¡un saludo!

Assessment: 8,4 Date of comment 08/08/2018

Comentario de IVAN

Cleaning 10

Customer Service 2

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

LA ATENCIÓN EN EL RESTAURANTE, LA FAMILIA QUE LLEVA EL RESTAURANTE SON ENCANTADORES, SIEMPRE PENDIENTES DE LOS CLIENTES ATENTOS A CUALQUIER COSA QUE SE LES PIDIERA Y MUY AMABLES. LA COMIDA Y LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS SON EXCELENTES.

LA ATENCIÓN DE ALGUNOS MIEMBROS DE RECEPCIÓN, HAY GENTE EN RECEPCIÓN QUE TIENE NI IDEA DE LO QUE ES SABER TRATAR A LA GENTE, APARTE DE LA TARDANZA EN CUALQUIER COSA.

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Iván, nos alegra que pasaras buena estancia y pedimos disculpas en nombre del personal, hablaremos con el mismo puesto que para nosotros la atención al cliente es nuestro pilar, esperamos poder volver a recibiros, un saludo.

Assessment: 7,2 Date of comment 05/08/2018

Comentario de Cristina

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

A gusto y tranquilo

Habitaciones muy amplias y vistas espectaculares (en el 4º piso y frontal). Atención al público espectacular.

La ducha olía muy mal y tuvimos que echar mucha agua y poner el tapón para que no apestara toda la habitación.

Response from Avivir3000

Assessment: 9,2 Date of comment 05/08/2018

Comentario de PEDRO

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

La habitación en general, el hotel esta muy bien ubicado. Cerca de la playa y del centro de alcoceber

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Pedro, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 02/08/2018

Comentario de Maria Isabel

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Espacioso apartamento. Electrodomésticos nuevos. Piscina muy confortable.

No disponía de cortina de baño así que todo el agua por el suelo.

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Maria Isabel, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 02/08/2018

Comentario de montserrat

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Agradable

Las vistas al mar y cercanía a la playa

Limpieza

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Montserrat, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, primera línea de playa, con vistas al mar en la mayoría de las habitaciones, buenas instalaciones... Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 9,2 Date of comment 02/08/2018

Comentario de Lara

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Muy bien

La atención en el restaurante, de 10, íbamos con una niña celíaca y en todo momento fueron muy atentos y nos dieron muchas posibilidades.

Pagamos una cuna, y nos dieron una cuna de viaje marca asalvo con colchón de cuna de viaje y vieja y descolorida. Para que la bebé duerma en una cuna de viaje, ya me la llevo yo... Reclamamos y dijeron que solo había 2 y esta era la que mejor estaba...

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Lara, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, intentamos hacer que el cliente tenga las mejores vacaciones posibles, adaptándonos al máximo a sus necesidades. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 9,2 Date of comment 30/07/2018

Comentario de Angeles

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 6

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Assessment: 7,6 Date of comment 25/07/2018

Comentario de Pedro

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Alrededores

Buffet

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Pedro, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro hotel, la verdad es que la situación no puede ser mejor, una relación calidad-precio de las mejores de la zona. Estamos a vuestra disposición, un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 19/07/2018

Comentario de Mónica

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Ubicación tranquila y al lado de la playa

El personal del comedor, el personal de recepción, y la animadora infantil. Los buffets estaban bien surtidos y la comida sencilla pero sabrosa. La ubicación es ideal para familias.

Los colchones eran duros, y la ducha bastante mala (floja de presión, el agua cambiaba de temperatura repentinamente, y la sujección del cabezal estaba floja).

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración Mónica, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 19/07/2018

Comentario de Noelia

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Volveremos

La desconexión y tranquilidad que encontramos para estar en familia

La nevera no funcionaba y para estar en julio aún estaban montando la zona del bar de la terraza

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Noelia, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que para famiilias es ideal, habitaciones amplias, buenas zonas comunes y todos los servicios sin saler del alojamiento. Esperamos veros pronto de nuevo, un saludo.

Assessment: 9,2 Date of comment 18/07/2018

Comentario de Vicente

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Ubicación, tranquilidad, habitaciones con terraza

Menú algo escaso

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Vicente, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones, además la amplitud de las habitaciones son de lo mejor que puedes encontrar por ese precio en playa en verano. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 15/07/2018

Comentario de Ignacio

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Ubicación y el trato familiar.

El comportamiento de algunos clientes.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración Ignacio, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Lamentamos que algún cliente te haya hecho sentir mal, intentamos transmitirles que respeten al cliente lo máximo posible. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 12/07/2018

Comentario de Ainhoa

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 4

Equipment/Services 4

La piscina

109B sin balcón ni terraza

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Ainhoa, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo. Recordar que reservaste una habitación doble y tal y como indicamos, estas habitaciones no disponen ni de balcón ni de terraza, por ello recomendamos reservar una suite, el precio es superior pero la amplitud increíble, y para una estancia larga como la tuya merce la pena. Lamentamos no haber elegido otro tipo de habitación. Un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 11/07/2018

Comentario de Jesús

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

Su cercanía con la playa

A pesar de que digan que hay WIFI, es mentira no hay ni en recepción, únicamente funciona la red privada que utilizan los empleados.

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Jesús, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro hotel, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Recordar que nuestro hotel sí que dispone de WIFI en las habitaciones pero estos días hemos estado haciendo el cambio de fibra, esta el la razón por la que el wifi no funcionó unos días. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 11/07/2018

Comentario de CAROLINA

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

El comedor y el desayuno

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Carolina! La verdad es que el hotel es ideal para disfrutar de las vacaciones en Alcoceber. Lamentamos que no te gustara el desayuno, en nuestro buffet intentamos tener una amplia variedad para todo tipo de gustos, no obstante, tomamos nota para seguir mejorando. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo!

Assessment: 8,4 Date of comment 06/07/2018

Comentario de Rocio

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Una experiencia increíble

Todo en conjunto

Por fecha había cosas inhabilitadas

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración Rocío! La verdad es que el hotel está genial para disfrutar y pasar unos días geniales y nos alegramos muchísimo de que así haya sido. Sentimos que hubiese servicios todavía sin habilitar debido a la fecha. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto de nuevo en nuestro hotel. ¡Un saludo!

Assessment: 10,0 Date of comment 03/07/2018

Comentario de MARIA AMPARO

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Vacaciones perfectas

La atención del personal del comedor. Bien atendidos en recepción. La limpieza de la piscina perfecta.

Falta un poco de animación por la noche, por ejemplo baile o espectáculos.

Response from Avivir3000

¡Muchas gracias por tu valoración María Amparo! Nos alegramos mucho de que estuvieses tan bien atendida tanto en rececpción como en nuestro comedor, informaremos a nuestro personal de tu comentario. Tomamos nota de tu propuesta en cuanto a la animación de la noche, gracias también por ayudarnos a mejorar. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Assessment: 7,6 Date of comment 27/06/2018

Comentario de Susana

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

volvería sin dudarlo.

La ubicación, el personal y las habitaciones suites.

Sinceramente no puedo catalogar nada de peor en mi estancia, estuvimos muy a gusto y muy bien atendidos.

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Susana, nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestro complejo, trabajamos para la máxima satisfacción del cliente y siempre es un placer ver que lo conseguimos, esperamos volver a veros muy pronto. Un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 09/05/2018

Comentario de Adina

La habitación muy bien situada y el espacio

La recepción era para hotel y para apartamentos la misma. Hemos esperado una hora para chek in, cosa que no me ha pasado nunca ni siquiera en ciudades mucho más turística y llena de gente

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Adina, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación es perfecta, primera línea de mar en una suite amplia y con buenas vistas. Lamentamos la espera en la recogida de llaves, intentamos ser los más rápidos posible, pero en días con muchas entradas os presentáis varios clientes al mismo tiempo y es muy difícil poderos atender a todos a la vez, no obstante estamos trabajando en ver como agilizar este proceso.

Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 10 Date of comment 05/05/2018

Comentario de Juan Francisco

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Assessment: 8,0 Date of comment 04/05/2018

Comentario de Felipe

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 7,6 Date of comment 03/05/2018

Comentario de Ramón

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Para repetir

La amplitud de las habitaciones

Que había clientes con perros por ahí

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu valoración Ramón, la verdad es que contar con tanto espacio en una habitación de hotel es poco común, perfectas para familias con hijos, dormitorio para los padres y saloncito para los niños, y la terraza envidiable. En nuestro hotel somos petfriendly por lo que es habitual encontrar perros por las zonas comunes, no obstante siempre respetan al resto de clientes. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 06/04/2018

Comentario de Eladio

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Vistas y ubicación

No salía apenas agua en el lavabo y en la ducha.

Response from Avivir3000

Gracias por tu valoración Eladio nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro hotel la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y con unas vistas y tranquilidad dignas de un rey. Comentar que vamos a echar un ojo a la presión del agua por si hay algún problema o simplemente fue algo puntual por estar muchos clientes con el agua encendida en ese momento. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 05/04/2018

Comentario de Maria Del Pilar

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Muy tranquilos y muy bien

Las vistas y la zona de piscina

Que la piscina no estuviera abierta todavía

Response from Avivir3000

Muchas gracias Maria del Pilar por tu valoración positiva, no hay mejor recompensa para nuestro trabajo que un cliente satisfecho. Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu estancia en Alcocéber en nuestro hotel y que este te haya gustado. Respecto a la piscina, aprovechamos la ocasión para recordar que la piscina estará abierta a partir del 20 de Junio. De todas maneras tomamos nota de tus comentarios. Te agradecemos una vez más, esperamos volver a verte pronto y te mandamos un cordial saludo.

Assessment: 10,0 Date of comment 05/05/2017

Comentario de anna

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Assessment: 10,0 Date of comment 19/08/2017

Comentario de Raquel

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Assessment: 9,6 Date of comment 03/09/2017

Comentario de Fernando

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Assessment: 9,2 Date of comment 17/10/2017

Comentario de Alicia

Cleaning 10

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Su ubicación. La tranquilidad de la estancia.

Faltaba toalla para mi hijo y mantas. Pedimos mantas, que nos sirvieron embolsadas. Al abrir la bolsa las mantas despedían mal olor. No sé si por no estar limpias o por haberlas embolsado húmedas. Tampoco funcionaba un mando de la tele de la habitación.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu comentario Alicia, nos alegra que pasarais buenos días en nuestro hotel, la verdad es que las vistas, ubicación, instalaciones y precio son de lo mejor de la zona. En relación a las toallas, tomamos nota para comentarlo con la empresa de lavandería con la que trabajamos para que tengan más cuidado. Esperamos veros de nuevo. Un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 20/09/2017

Comentario de

Cleaning 10

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 10

Ideal para familias con niños

Todo sin duda

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu comentario, nos alegra saber que disfrutaste en familia de nuestro complejo, trabajamos para ello y no hay mayor recompensa que clientes satisfechos. Esperamos veros una y mil veces más, un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 12/08/2016

Comentario de Nadia

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Assessment: 8,8 Date of comment 04/10/2016

Comentario de Javier

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

ubicacion

conservacion enchufes etz

Response from Avivir3000

Estimado Javier, muchas gracias por sus palabras. Nos alegramos de que haya disfrutado de la estupenda ubicación de nuestro hotel, frente al mar y muy cerca de varias de las playas de Alcocéber. Le agradecemos que nos ayude a mejorar con su sugerencia sobre los enchufes. Esperamos volver a recibirle pronto. Un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 12/07/2016

Comentario de Gema

Cleaning 6

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

La cercania de la playa

La limpieza un poco escasa

Response from Avivir3000

Estimada Gema, muchas gracias por tu comentario, nos alegra que disfrutaras de tus días de playa en nuestro complejo. Tomamos nota del tema de limpieza para comentarlo con el personal ya que es algo que estamos trabajando muy de cerca. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 8,8 Date of comment 01/08/2016

Comentario de RAQUEL

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

2 días de paso por Alcocñeber

Ubicación, lo espacioso de la habitación y el poder llevar a nuestra mascota

Response from Avivir3000

Mucha gracias por tu comentario Raquel, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, próximo al mar. Agradecemos que nos valores tan positivamente, a veces nos cuesta mucho tomarnos un tiempo en valorar positivamente, tendemos más a decir lo negativo que lo positivo, y por ello te agradecemos el tiempo tomado para valorarnos. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 28/08/2017

Comentario de Guillermo

Cleaning 10

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Sin restaurante

La habitación

Necesita más servicios, restaurante propio, por ejemplo

Response from Avivir3000

Estimado Guillermo, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que pasó una buena escapada en nuestro complejo. Tomamos nota de su sugerencia para incluirla en nuestros planes de mejora, al fin y al cabo todo lo que hacemos es consecuencia de sugerencias de clientes. De nuevo gracias por su comentario, esperamos verles de nuevo, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 06/08/2017

Comentario de maria jose

Cleaning 2

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 10

Assessment: 8,4 Date of comment 02/08/2017

Comentario de Jose

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Vacaciones tranquilas

Piscina, vistas, tranquilidad.

No hay ningún bar en el complejo para poder tomarte algo, y el agua caliente no se podía regular.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu comentario Jose, nos alegra saber que disfrutasteis en nuestro complejo, la verdad es que la amplitud de las habitaciones, la ubicación, nuestras zonas exteriores... son maravillosas. Esperamos veros muy pronto, un saludo.

Assessment: 8,4 Date of comment 23/08/2016

Comentario de jhon erwin

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 8

Bueno pero mejorable

Ubicación

No hay internet en las habitaciones

Response from Avivir3000

Estimado Jhon, en primera lugar agradecer sus comentarios. Verdaderamente, el hotel goza de una ubicación inmejorable a escasos metros de la playa y con unas excelentes vistas. Contamos con wifi gratuito en las zonas comunes tal y como indicamos en la descripción de nuestra página web. Esepramos contar con usted en sus próximas vacaciones. Un saludo,

Assessment: 8,4 Date of comment 13/09/2016

Comentario de enrrique

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Assessment: 8,4 Date of comment 12/09/2016

Comentario de JUAN JOSE

Cleaning 8

Customer Service 10

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Las chicas de Recepción (Mikaela y su compañera)

Nada

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu comentario Juan José, transmitimos tus palabras a nuestro personal, trabajamos por y para nuestro cliente, seguro que se pondrán contentas. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 24/10/2017

Comentario de VICENTE

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Buena situación

El mantenimiento de los apartamentos y el desayuno, muy escaso y no reponían.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por el comentario Vicente, la verdad es que poder descansar en primera línea de mar es increíble. En relación la desayuno, comentar que es un desayuno continental con boyería, cafés, zumos, pastas, pan y embutido, la verdad es que bastanet completo, quizás fuera el problema la reposición, vamos a comentarlo con el personal de restauración para que estén más al tanto para reponerlo. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 31/05/2017

Comentario de Pere

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

La ubicación, la proximidad al mar y las vistas a partir de la 3ª planta (y eso que nos tocó una segunda) y el trato exquisito de alguno de sus empleados como Lorena, por ejemplo.

La confusión entre los propios empleados entre si tu habitación era hotel o apto...

Response from Avivir3000

Estimado Pere, gracias por tu valoración transmitimos tus palabras a nuestro personal. Pedimos disculpas por la confusión originada, pero había dos ofertas activas en el complejo con la misma plataforma de ofertas y nuestro personal se lió entre las dos, disculpas en su nombre. Gracias de nuevo por habernos elegido, esperamos veros de nuevo pronto, un saludo.

Assessment: 8,0 Date of comment 11/08/2016

Comentario de Miguel Ángel

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Muy bonito y amplio

Telarañas en la luz de la terraza y la basura del baño muy oxidado

Response from Avivir3000

Estimada Asunción, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, justo delante del mar. Acabamos de pasar nota a nuestros compañeros de limpieza para que chequeen la habitación en la que te alojaste, en estos casos siempre nos gusta que nos avisen durante la estancia para poder mejorar la misma Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 25/08/2017

Comentario de Marisol

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

La ubicación

Response from Avivir3000

Estimada Marisol, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, justo delante del mar. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

Assessment: 7,6 Date of comment 12/08/2017

Comentario de Belen

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Assessment: 7,6 Date of comment 27/07/2016

Comentario de Jesus

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Ubicación

Mal mantenimiento de las instalaciones

Response from Avivir3000

Estimado Jesús, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, justo delante del mar. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

Assessment: 7,50 Date of comment 08/09/2017

Comentario de Beatriz calvo

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Tranquilidad

No tenga servicio de comidas y cenas

Response from Avivir3000

Estimada Beatriz, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, justo delante del mar e ideal para descansar. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

Assessment: 7,2 Date of comment 23/08/2017

Comentario de MIRTA

Cleaning 2

Customer Service 10

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 8

Mejorar la limpieza

La ubicación

La limpieza. Lamentable. Además, la señora que nos atendía los 3 primeros días, entraba en la habitación a limpiar estando nosotros dentro durmiendo! Hubo un error en el planning y no nos cambiaron la ropa de cama ni toallas cuando tocaba, lo dijimos en recepción hasta 5 veces para que atendieran al tema. Finalmente esta mujer nos cambio las toallas pero no las sábanas. Muy deficiente la limpieza.

Response from Avivir3000

Estimada Mirta, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, justo delante del mar. Pedimos disculpas en nombre del personal por el descuido, comentar que debido a la petición que nos hiciste de tener cocina aún habiendo reservado una suite, os adjudicamos un apartamento y éste tipo no tiene servicio de limpieza diario y por ello la confusión, lo lamentamos. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

Assessment: 7,2 Date of comment 15/08/2017

Comentario de Álvaro

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 4

Vaciones

La ubicación y el trato de la camarera del desayuno encendiendo la cafetera antes de tiempo ya que nos teníamos que marchar.

Los modales de los recepcionistas dejan mucho que desear. Además falta una cafetería donde poder tomar algo o cenar en el hotel.

Response from Avivir3000

Estimado Álvaro, muchas gracias por su valoración y nos grada saber que ha disfrutado e su estancia en nuestro apartamento en Alcocéber, de su ubicación cerca de la playa y del trato recibido en la cafetería, comunicaremos su cálidas palabra al personal que seguro las recibirán con alegría. De igual manera hablaremos con los recepcionistas pos si hubo algún problema al momento de la reserva. Le agradecemos una vez más, esperamos verle pronto y le mandamos un cordial saludo.

Assessment: 7,2 Date of comment 10/09/2016

Comentario de Luis

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

VALORACIÓN HOTEL ALCOCEBRE SUITES

UBICACIÓN, INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTO DEL HOTEL.

FALTA LIMPIEZA, FALTA DE TOALLAS DURANTE CASI UN DÍA EN LA HABITACIÓN, FALTA DE LUZ EN PISTA DE PADEL. ATENCIÓN INSUFICIENTE AL CLIENTE AL RECLAMAR DICHOS SERVICIOS

Response from Avivir3000

Estimado Luis, muchas gracias por tu comentario y disculpas en nombre de nuestro personal por los descuidos durante tu estancia que por lo visto no hicieron que no disfrutaras de tu estancia al valorarnos positivamente. Ya hemos todado nota de lo comentado para transmitirlo al personal y mejorar el servicio, esperamos veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 7,2 Date of comment 01/09/2016

Comentario de JOSE

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

PARAJE TRANQUILO PARA VACACIONES EN FAMILIA

LA TRANQUILIDAD Y LAS PLAYAS

EQUIPAMIENTO MAL CONSERVADO.

Response from Avivir3000

Estimado Jose, muchísimas gracias por su valoración y por su tiempo, nos agrada saber que ha disfrutado de su estancia en Alcocéber con su familia, asì como de su ubicación y la tranquilidad que proporciona a sus huespedes. Respecto al tema del equipamiento, sentimos que no le haya parecido adecuado. Esto es un tema que trabajamos todos los días y tenemos muy en cuenta de los comentarios de los clientes a la hora de seguir actualizando nuestro plan de mejora. Muchísimas gracias una vez más por su colaboración, esperamos verle pronto y le mandamos un cordial saludo.

Assessment: 7,2 Date of comment 18/09/2016

Comentario de MARIAN

Cleaning 4

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 10

Equipment/Services 6

Las habitaciones e instalaciones

Servicio de limpieza y servicio de desayunos.

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu comentario Marian, la verdad es que el hotel es bastante amplio y cuidado, para vacacionar es muy cómodo. Tomamos nota del servicio para comentarlo con el personal ya que la comodidad del cliente es algo primordial en nuestro hotel. Esperamos veros pronto de nuevo. Un saludo.

Assessment: 7,2 Date of comment 24/08/2016

Comentario de FERNANDO ZABALZA

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 8

Buenas vacaciones

Buen hotel y servicios

La limpieza

Response from Avivir3000

Buenos días

En primera lugar, gracias por elegir apartamentos 3000 para sus vacaciones. Lamentamos profundamente que la limpieza no haya estado a la altura de su agrado. Tenemos un gran equipo que trabaja para que el confort de los clientes sea el máximo posible.

No obstante, transladamos su opinión a nuestro equipo. Las opiniones de los clientes son muy importantes para nosotros para mejorar en los posible cada día.

Un cordial saludo,

Assessment: 7,2 Date of comment 07/07/2016

Comentario de José Antonio

Cleaning 8

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Vacaciones tranquilas

La relación calidad-precio para las fechas que eran (puente de mayo)

La cocina del apartamento se hace pequeña (falta de horno y la inducción lenta) y el apartamento no ofrece en su salón servicios de comida ni cena. Solo desayunos.

Response from Avivir3000

Muchas gracias Jose Antonio por tu valoración y por el tiempo que nos has dedicado. Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tus vacaciones en nuestro hotel. La verdad es que trabajamos cada día ofrecer el mejor precio a nuestros clientes. Tomamos nota de tus sugerencias para seguir ampliando nuestro plan de mejora. Te agradecemos una vez más, esperamos verte pronto y te mandamos un cordial saludo.

Assessment: 7,2 Date of comment 05/05/2017

Comentario de Lidia

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Assessment: 7,2 Date of comment 30/08/2016

Comentario de David

Cleaning 8

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

Aceptable

Ubicación, y limpieza. Habitaciones amplias

Habitaciones ya con muebles en no muy buen estado... Y aire acondicionado que funciona a medias

Response from Avivir3000

Muchas gracias por tu comentario David, nos alegra que disfrutaras de nuestro complejo, la verdad es que intentamos que el cliente se sienta muy cómodo. Esperamos volver a veros de nuevo, un saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 15/07/2017

Comentario de DAVID

Cleaning 4

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

el lugar

la limpieza

Response from Avivir3000

Buenos días David, le agradecemos su valoración positiva y nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en Alcocér, la verdad es que el Alcocebre Suites Hotel está ubicado en un posición perfecta, frente al mar, en primera línea de la playa del Moro y menos de 200 metros de Playa Romana. respecto a la limpieza, sentimos que no le haya parecido adecuada y le agradecemos por comunicárnoslo, lo comentaremos con nuestro personal y le avisaremos que preste más atención a este aspecto ya que es un tema que trabajamos cada día para que los clientes se sientan cómodos. Muchas gracias una vez más por su aportación, esperamos verle pronto y le mandamos un cordial saludo.

Assessment: 6,8 Date of comment 17/09/2016

Comentario de Esther

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 6

Assessment: 6,8 Date of comment 04/08/2016

Comentario de MARISA

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

Agosto 2017

La ubicación, entorno natural

Response from Avivir3000

Estimada Marisa, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, justo delante del mar y rodeado de naturaleza. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 19/08/2017

Comentario de JUAN CARLOS

Cleaning 6

Customer Service 8

Location 6

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Recepción

Servicio limpieza y comedor

Response from Avivir3000

Estimada Asunción, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, justo delante del mar. Igualmente transmitiremos tus palabras a nuestro personal de recepción. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 24/07/2017

Comentario de Salvador

Cleaning 8

Customer Service 4

Location 8

Quality/Price Ratio 8

Equipment/Services 4

Buen hotel poco aprovechado

El entorno

No dispone de cafeteria, solo para los desayunos

Response from Avivir3000

Estimado Salvador, muchísimas gracias por tu comentario, la verdad es que el entorno de nuestro hotel es inmejorable, justo delante del mar y con un ambiente muy natural y tranquilo. Tomamos nota de tu sugerencia con respecto a la cafeterí para la próxima temporada, un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 05/07/2017

Comentario de victoria

Cleaning 4

Customer Service 8

Location 8

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 6

Assessment: 6,4 Date of comment 05/05/2017

Comentario de María Isabel

Cleaning 6

Customer Service 6

Location 10

Quality/Price Ratio 6

Equipment/Services 4

Las vistas y la tranquilidad

Hay algunos desperfectos en el techo del baño de la 205 que no se habían reparado desde el año pasado.

Response from Avivir3000

Estimada María Isabel, muchas gracias por tu comentario, nos alegra que nos hayas elegido una vez más. Tomamos nota del incidente de la 205 que hemos pasado al equipo de mantenimiento para que le eche un ojo, siempre en estos casos agradecemos que nos lo comentéis en el momento para poderlo arreglar cuanto antes y así mejorar la estancia de nuestros clientes. Esperamos volver a veros pronto una vez más, un saludo.

Assessment: 6,4 Date of comment 17/08/2016

Assessment based on 606 opinions

Desconexión

Estancia tranquila y agradable

Sitio muy tranquilo y buena ubicacion

Buenas vacaciones

Buea experiencia

Bien

Estancia agradable

Estupendo para desconectar

Descanso tranquilo

favorable

Fantástico

Perros no por favor....

Buena

Comodidad y buena atencion

Recomendable

Una escapada ideal

Excelente

Estancia acogedora

Excelente

Mejor de lo que esperaba

Una experiencia muy agradable

Recomendable!!!

Ocio y descanso

positiva

Gran experiencia en el hotel

Para repetir

Excelencia

Acogedor y familiar

Buena experiencia

Bien

Sorprendente

Genial

Lugar tranquilo y bonito

Calidad precio genial

Estancia tranquila

Vacaciones

Buena

Buena

Excelente

Recomendadisimo!

Tranquilidad

Buenas estancia

Muy a gusto

Genial

Unos días para desconectar

Otras veces mejor

Excelente

Muy bien calidad precio

Fin de semana perfecto

Normal

Estupendo

HOTEL MUY TRANQUILO IDEAL PARA RELAJARSE

Excelente

Puente de San Juan

Superó mis expectativas

Muy recomendable

un dia de relax

Normal

Mejor imposible

Finde tranquilo

Excelente

Descanso

Mejorable

Estancia muy agradable

positiva

Muy bueno

Espectacular

Recomendable

MUY BUENAS INSTALACIONES

Normal

Excelente experiencia

Un día agrdable.

Fantástico

Hotel cómodo, práctico y bien situado en contacto con la naturaleza.

Experiencia

Volveremos al 100%.

Très bon accueil

Favorable

Assessment
based on 606 opinions